Споживачі втрачають мільйони доларів щорічно для недобросовісних підприємств, повідомляє Better Business Bureau або BBB. BBB рекомендує, щоб споживачі не ставали жертвами несправедливої та незаконної ділової практики, отримуючи всі угоди в письмовій формі, уважно читаючи контракти, перш ніж підписати та уникнути занадто хороших шахрайських дій. Споживачі можуть відсівати ризиковані підприємства, перевіряючи спочатку організації, які ведуть записи про скарги споживачів на підприємства та дотримання законів, правил та галузевих стандартів.
Здійснюйте безкоштовну перевірку записів компанії у місцевому бюро Better Business Bureau або BBB. На національному рівні BBB веде облік майже 400 000 компаній-учасників, а також веде облік і перевірку бізнесу, включаючи скарги, на близько 5 мільйонів підприємств у Північній Америці. Національний веб-сайт BBB надає онлайн-процес для перевірки бізнесу.
Проконсультуйтеся з офісом Генерального прокурора щодо скарг або юридичних дій проти бізнесу. Генеральні прокурори держави є органом державного управління захисту прав споживачів. Генеральні офіси адвокатів розслідують скарги споживачів та застосовують закони, що регулюють певну ділову практику.
Підтвердьте, що у підприємства є всі ліцензії, необхідні для місцевого самоврядування, такі як ліцензування та перевірки. Наприклад, держави потребують ліцензування та інспектування дитячих центрів. Державна ліцензійна рада підрядника Каліфорнії надає онлайн-послугу для споживачів, щоб перевірити ліцензію та скарги підрядника, а також скарги перед прийомом на роботу.
Перевірити з відповідними організаціями статус акредитацій та сертифікатів. Бізнес з чищення килимів може рекламувати сертифікацію Інституту інспекції, очищення та реставрації, який засвідчує, що підприємство має страхування, а власник завершив навчання та тестування, а також підтримує стандарти сертифікації для бізнесу та етики.
Перевірка страхового покриття підприємства, включаючи відповідні облігації. Поважний бізнес захищає вас і вашу власність від фінансових втрат, що виникають внаслідок його послуг.
Читайте відгуки клієнтів або клієнтів про компанію. Такі послуги, як Angie's List, що надає огляди бізнесу в Інтернеті, публікують відгуки клієнтів про бізнес та послуги в більш ніж 500 категоріях. Подібні служби діють локально в містах і громадах.
Поради
-
Зверніться до Центру оскарження злочинності в Інтернеті або IC3, щоб подати скаргу на онлайн-шахрайство, наприклад, фішингові листи або обманну інформацію на веб-сайті. IC3 - програма ФБР у партнерстві з іншими федеральними агентствами. Дізнайтеся про Федеральне правило охолодження торговельних комісій, яке дозволяє вам скасувати купівлю в розмірі 25 доларів США або більше, здійснену в іншому місці, окрім місця діяльності продавця.
