Гранична вигода - це додаткове значення, яке клієнт сприймає від придбання та використання додаткової одиниці товару або послуги. Це принципова економічна концепція, що компанії повинні визнати, що клієнти не завжди цінують пізніші одиниці настільки, наскільки початкові одиниці придбані.
Основні положення про граничні вигоди
Теоретична гранична вигода першої одиниці придбаного товару - це його ціна продажу. Якщо клієнт платить 10 доларів за товар, наприклад, можна сказати, що гранична вигода становить $ 10. Насправді клієнт може мати бажання заплатити $ 12 або $ 15, що означає, що компанія може втратити можливість отримати більше доходу.
З багатьма товарами, сприйняття клієнтом вартості знижується на другому рівніe та будь-які наступні покупки. Якщо клієнт купує нове зимове пальто за 100 доларів, гранична вигода від покупки іншого пальто, ймовірно, не становить 100 доларів. Основна потреба була виконана. Якщо бізнес пропонує два шари за $ 175, але гранична вигода для клієнта становить $ 100 за один шар і $ 50 за секунду, угода, ймовірно, не буде працювати.
Бізнес-додатки
Гранична вигода має ряд важливих бізнес-додатків, особливо пов'язані з маркетинговими та ціновими стратегіями. Оператори компанії повинні розуміти, що клієнт порівнює додаткові або граничні витрати на подальшу покупку з граничною вигодою.
Припустимо, кафе стягує $ 2 за першу хот-дог і $ 1,50 за секунду. Якщо клієнт надає другому хот-догу граничну вигоду у розмірі 1,50 доларів США або більше, він може придбати його, враховуючи граничну вартість $ 1,50. Однак, якщо клієнт зазвичай отримує повноцінну допомогу після одного хот-дога, гранична вартість $ 1,50 за секунду, швидше за все, перевищує граничну вигоду. Компанії часто проводять дослідження для визначення оптимальної ціни для таких угод.
Додатковий розгляд для бізнесу - це додатковий рахунок продажу другого пункту щодо продажу першого. Багато компаній вкладають у вартість придбання клієнта при ціноутворі початкових закупівель. Ці витрати не є релевантними для подальшої покупки. Таким чином, у компанії є більше можливостей для коригування цін з урахуванням граничних вигод.
Поради
-
Економічний принцип зменшення граничної корисності диктує, що в більшості випадків гранична вигода зменшується з кожною додатковою одиницею споживання.
