Це поширене явище. Ви йдете в універмаг і купуєте товар, тільки щоб знайти ціну, яку вам було пред'явлено, вище, ніж зазначена ціна. У цих випадках всі магазини зобов'язані відшкодувати різницю між ціною та ціною. Але після цього, що відбувається? Чи виправлена проблема, і в цьому пункті відзначено, чи сто більше клієнтів збираються стати жертвою цієї помилки?
Закони сканування UPC
Всі держави передбачають деяке рішення для цих помилок, хоча існує незначна узгодженість від держави до держави щодо того, що насправді є помилковим скануванням, і як виправити проблему. Деякі з них визначають помилкове сканування як елемент сканування вище, ніж позначено, в той час як інші включають сканування елементів вище, ніж ціна на тезі полиці. Що стосується покарань, то деякі держави стягують штрафні санкції і стягують лише цивільні штрафні санкції, інші - безпосередню компенсацію клієнту за помилки.
Арізона сканування закону
Арізона не карає роздрібних продавців за окремі помилки, але засновує своє покарання на тому, як роздрібний продавець виконує щорічні державні перевірки точності UPC. Роздрібні торговці з більш ніж 2-відсотковим показником невдач оштрафують, а ті, що нижче, - не. Хоча це призвело до отримання більш ніж півмільйона доларів штрафів у 2006 році, наприклад, недолік закону штату Арізона полягає в тому, що він неявно приймає коефіцієнт помилок і, отже, не надає жодних стимулів для роздрібної торгівлі для досягнення повної точності.
Закон про сканування в Каліфорнії
Закон штату Каліфорнія про сканування визначає помилкове сканування, коли ціна сканується вище, ніж вона позначена або перевищує його позначку на полиці, і, здається, вражає для повної точності в кожній транзакції та кожному сканованому пункті. За законами Каліфорнії роздрібні торговці можуть бути оштрафовані на суму до 1000 доларів на серйозно неправильно скановані елементи, хоча штрафи до 100 доларів є більш поширеними. Хоча це не дає жодної користі безпосередньо неправильному споживачеві, потенційно штрафуючи роздрібного продавця за кожний надлишковий елемент, і за кожне неправильне сканування, є великий стимул для точності роздрібної торгівлі. Однак, оскільки не існує державних аудитів або нагороджень безпосередньо споживачеві для виявлення помилок та повідомлення про помилки, система Каліфорнії недосконала.
Закон штату Мічиган
Закон Мічигану про сканування подібний до законів Каліфорнії, оскільки він намагається покарати кожне неправильне сканування, але приймає закон на крок далі. Замість надання цивільних штрафів і покарань, Мічиганський закон вимагає від роздрібних торговців повернути споживачам суму перевищення, плюс 10 разів різницю, не менше ніж $ 1 і не більше $ 5. Надаючи безпосередню винагороду споживачам за їхню пильність при виявленні помилок, держава перетворює кожного індивідуума в інспектора UPC і серйозно сприймає прагнення до повної точності. Єдиним недоліком мічиганського закону є те, що він застосовується тільки до позначених цін, а не до міток на полицях.
Виключені класи
Варто пам'ятати, що кожна держава створює класи товарів, що звільняються від індивідуального маркування цін. Таким чином, у тих державах, які базують свої закони про сканування UPC про індивідуальне маркування, за визначенням будуть класи товарів, на яких ніколи не відбудеться незаконна помилка UPC.
Обережно
Всі держави мають різні закони, і ви повинні завжди консультуватися з бюро захисту прав споживачів у вашому власному штаті для отримання додаткової інформації