Відповідальний бізнес - це більше, ніж машина прибутку. Незважаючи на те, що бізнес не може вижити без прибутку, сучасні підприємства, які орієнтуються виключно на свій рівень доходів, виявлять, що громади рідше сприйматимуть їх. Клієнти очікують більше від компанії, ніж хороша нижня лінія, і сучасні підприємства мають декілька обов'язків, що виходять за межі своєї основної мети - залишатися прибутковими та функціональними.
Залучення громади
Успішний бізнес повинен бути інвестований у його громаду. Місцеві підприємства можуть спонсорувати молодіжні спортивні команди та засоби або зусилля, щоб вивезти сміття з вулиць. Великий бізнес може внести гроші на нові громадські парки та обладнання для дитячих майданчиків. Підприємства, які поважають їхні громади, краще працюватимуть у довгостроковій перспективі, і більшість компаній, як очікується, повернуть гроші до спільноти, що допоможе їм досягти успіху.
Справедливість до працівників
Для кожного головного виконавчого директора чи іншого важливого виконавця існує низка працівників низького рівня, які виконують основну роботу бізнесу. До цих працівників треба ставитися з повагою, платити за справедливу заробітну плату і мати доступ до пільг, які покращують якість їх життя. Сильні підприємства знають, що однією з їхніх найважливіших обов'язків є утримання їх працівників у викликах і задоволеності, оскільки це два основних методу для заохочення інновацій та продуктивності.
Етика
Очікується, що компанії діятимуть етично та чесно з громадою, своїми співробітниками та акціонерами. Корпоративне шахрайство, закриття місцевих підприємств, шахрайство з податками та порушення федеральних та державних законів можуть мати серйозні наслідки для компанії, і не тільки в сенсі юридичних витрат та часу у в'язниці. Клієнти хочуть, щоб їхні компанії діяли як відповідальні і респектабельні члени спільноти і часто відчували себе незручно або засмучувалися через порушення етикою бізнесу. Компанія завжди повинна піднятися на етику, щоб зберегти своє становище перед споживачами.
Вплив на навколишнє середовище
Оскільки екологічні проблеми та екологічна енергетика стали популярними темами в публічних дебатах, компанії відчувають підвищений тиск, щоб обмежити вплив на навколишнє середовище. Хоча це більше занепокоєння для виробничих підприємств, які мають справу з різкими хімічними речовинами та шкідливими забруднювачами, навіть компанії, від банків до розробників відеоігор, повинні докласти зусиль, щоб провести внутрішні послуги з утилізації, укласти в рух і обмежити споживання енергії. Компанія повинна бути в змозі показати, що вона робить, щоб активно захищати навколишнє середовище, якщо вона хоче дотримуватися очікувань споживачів.
