З моменту свого запуску в 2007 році попит на iPhone став сильним. Згідно з даними дослідження мобільного опитування компанії Nielsen за 2009 рік, iPhone зберігає свій вплив на загальні рішення покупців. Він також став основним фактором для вибору бездротового оператора.
Вплив сімей і груп
Сім'ї, друзі та колеги дуже сприяють вибору мобільного телефону. Вторинні впливи включають взаємодію з різними членствами, посиланнями та організаціями. Людина часто купує товар, тому що він виконує бажання бути визнаним для нього сім'єю, однолітками та іншими людьми, з якими він пов'язаний або з яким пов'язаний. Іншим соціальним фактором, який впливає на покупку iPhone, є тиск з боку партнерів; споживач купує телефон, оскільки всі інші отримують його і говорять про нього.
ЗМІ Hype and Branding
Кожен новий випуск моделі iPhone висвітлюється різними засобами масової інформації, включаючи телебачення, радіо, новини та друк. Сама компанія Apple підтримує свій офіційний сайт, повністю обладнаний надійними маркетинговими стратегіями, щоб зберегти свій бренд iPhone перед новинними ЗМІ. Він банкірує на своєму образі революційний телефон, що пропонує інтегровані функції та конвергентні мультимедійні послуги.
Враховуючи свої численні новаторські функції, які швидко були слідом за своїми конкурентами, порівняння між iPhone та іншими брендами смартфонів часто читаються і видно у багатьох технологічних журналах, блогах, подкастах, веб-сайтах, газетах і телевізійних і радіопередачах.
Соціальне підтвердження та цінність продукту
Apple використовує соціальні докази для запуску iPhone, потім ефективно записує і ділиться своїми провідними продажами для широкої громадськості, щоб підтвердити емоційні реакції споживача. Соціальний доказ також відомий як "інформаційний соціальний вплив", в якому люди, які не знають, які дії необхідно вжити (наприклад, при виборі мобільного телефону для покупки), покладаються на поведінку інших, щоб визначити свій власний курс дії.
Оскільки все більше людей базують свої рішення на "те, що більшість людей вже зробили" (що є найбільш популярним), це стає психологічним явищем. Споживачі також схильні сприймати, що вони можуть отримати більш надійні продукти та довідники, коли слідують за більшістю, оскільки значна інформація доступна в різних місцях. З форумів, на яких обговорюються різні проблеми iPhone з першими руками сімей, друзів і колег, соціальні та споживчі сили сильно сприяють покупці iPhone.