Чим більше ваш бізнес знає про соціальні тенденції, які впливають на вашу спільноту та вашу галузь, тим краще ви зможете націлити ваші маркетингові зусилля та пристосувати свої продукти до відповідних змін. Деякі соціальні тенденції, такі як імміграція, впливають на демографію вашої клієнтської бази, тому ви можете працювати над тим, щоб звернутися до іншого сусіда, ніж ви звернулися до десятиліття тому. Інші соціальні тенденції, такі як майже універсальна залежність від смартфонів, впливають на поведінку потенційних клієнтів, змушуючи вас розробляти маркетингові стратегії. Незалежно від тенденції, краще вчитися і адаптуватися, а також знати, що ці тенденції продовжуватимуть змінюватися, роблячи нові інновації зрештою застарілими.
Розуміння демографії
Демографія вашої клієнтської бази - це її склад з точки зору віку, раси, національності та статі, а також інших характеристик, які можна статистично виміряти. Хоча може бути контрпродуктивно спростити і проаналізувати різні демографічні категорії - наприклад, припускаючи, що всі жінки будуть зацікавлені в носінні високих підборів - ви, швидше за все, розроблятимете продукт по-іншому, якщо він орієнтований на чоловіків або на жінок, або на клієнтів понад 65 років На відміну від потенційних клієнтів у віці до 20 років. Перенесення демографічних показників є соціальною тенденцією, яка, безсумнівно, вплине на ваш бізнес, тому залишайтеся в курсі демографічних досліджень та зберігайте відповідні пропозиції.
Спостереження за смаками та тенденціями
Смаки та тенденції є більш текучими соціальними впливами, ніж демографічні, оскільки вони відображають особисті уподобання, які, швидше за все, змінюються відповідно до примхи. Але серйозність деяких тенденцій не варто недооцінювати. Переваги споживачів щодо стійкості у всьому, починаючи від пошуку продукту до енергоефективного виробництва, є тенденцією, яка, як виявилося, залишається міцною і навряд чи зміниться, оскільки екологічна свідомість продовжує зростати. Важко змінити продукти, щоб пристосуватися до швидкоплинних тенденцій, таких як переваги червоних сорочок над блакитними, але це робить розумним діловим сенсом розпізнавати і пристосовуватися до довгострокових тенденцій.
Продовжуйте інновації
Незалежно від особливостей соціальних тенденцій, які впливають на ваш бізнес, ваша компанія завжди буде працювати в мінливих умовах. Навіть якщо ваш бізнес побудував свою репутацію за такими якостями, як послідовність і довговічність, ваші клієнти можуть цінувати ці якості по-різному в соціальних і політичних кліматичних умовах, які стають все менш передбачуваними. Незалежно від того, чи швидко ваш бізнес змінюється у відповідь на соціальні тенденції або реагує на них, розвиваючи послідовність, корисно знати, як розвиваються соціальні тенденції і як ви можете реагувати на них своїми продуктами та маркетинговими стратегіями.
