Кожна організація йде іншим шляхом у досягненні своєї місії, обмінюючись п'ятьма якостями, які підвищують шанси на успіх. Всі працівники ефективних організацій знають свою роль і що від них очікують. Удосконалене планування є звичайною практикою, з проектними командами, які виконують конкретні завдання. У той же час, керівництво контролює співробітників і регулярно надає зворотній зв'язок щодо того, наскільки добре вони працюють, а стимули, надані тим, хто відрізняється.
Попереднє планування
Для ефективності необхідне попереднє планування. Це означає встановлення чітких, вимірних і досяжних стандартів, щоб допомогти співробітникам досягти цілей організації, згідно з резюме, опублікованому Управлінням персоналу США або OPM. Працівники несуть відповідальність за ключові робочі завдання на різних етапах проекту. Агентство рекомендує залучати працівників на ранній стадії процесу планування, щоб вони зрозуміли, що потрібно зробити, чому це необхідно зробити і наскільки добре це потрібно зробити.
Збалансовані пріоритети
Замість того, щоб перевантажувати працівників декількома завданнями, ефективно керуйте організаціями, розбиваючи їх на визначені дії, і встановлюйте карту для їх реалізації. Такий підхід підтримують гуру організаційних організацій, як Девід Аллен, чия програма Get It Done працює над зменшенням інформаційного перевантаження на робочому місці, повідомляє журнал «Тайм» у березні 2007 року. просто периферійний.
Продовження моніторингу
Потрібно продовжувати моніторинг співробітників, щоб визначити, чи відповідають вони очікуванням організації щодо їхньої діяльності. Згідно з резюме OPM, ця мета досягається шляхом регулярного зворотного зв'язку з працівниками, які можуть порівняти свою роботу з визначеними стандартами. Регулярні відгуки дозволяють організаціям швидше вирішувати неприйнятні результати та вживати заходів для їх вирішення. Навпаки, керівництво може також змінювати стандарти, які здаються проблематичними або нереалістичними для досягнення, відповідно до резюме OPM.
Визначені ролі
Коли проект починається, кожен учасник повинен знати свої обов'язки для забезпечення його успіху. Мешканці Міллвілла, штат Пенсільванія, дотримувалися цієї моделі у формуванні комітету для вивчення майбутнього села. Працюючи зі співробітниками Кооперативної служби Університету штату Пенсільванія, комітет розбився на команди, відповідальні за конкретні завдання. Ці завдання включали збір коштів, цілеспрямованість та громадську освіту щодо роботи комітету. Тоді кожній команді довелося розробити свій власний звіт про хід виконання.
Визнання співробітників
Жодна організація не може процвітати, не винагороджуючи працівників, які спільно і індивідуально сприяють його місії. Таке визнання є природною частиною щоденного досвіду роботи і випливає з ідеї, що всі поведінки мають позитивні та негативні наслідки, згідно з резюме OPM. Компанії винагороджують зразкову ефективність за допомогою стимулів, таких як грошові кошти, витрати часу та немонетарні статті. Системи винагород можуть також розпізнавати різноманітні внески, від пропозицій до групових досягнень, відповідно до резюме.
