Стандарт Kaizen - це японський метод ведення бізнесу, заснований на теорії управління поступових і постійних змін. Kaizen зосереджується на аспектах процесів компанії, які можна вдосконалювати, вдосконалювати і постійно змінювати, що призводить до підвищення ефективності та продуктивності. Kaizen охоплює концепцію дрібномасштабних змін і зосереджується на усуненні відходів від усіх бізнес-процесів через п'ять основних елементів.
Командна робота
Основоположним принципом Kaizen є ідея про те, що кожен співробітник компанії має щось цінне, щоб внести свій внесок. У Kaizen статус працівника не повинен стримувати її від висловлення думки або пропозиції, які можуть покращити роботу. Kaizen охоплює концепцію колективної роботи, заохочуючи кожного співробітника відчувати себе уповноваженим пропонувати навіть найменшу ідею. Kaizen вимагає, щоб керівники створювали середовище, в якому співробітники не бояться вносити пропозиції.
Особиста дисципліна
Стандарт Kaizen також підкреслює особисту дисципліну для кожного співробітника, включаючи керівників та керівників. Працівники, які практикують особисту дисципліну, готові вважати себе відповідальними за кожну дію, яку вони виконують на роботі. Kaizen вимагає від компаній встановлювати стандарт для кожної функції роботи і вимагати від працівників відповідності цьому стандарту. Співробітники визнають, що вони є частиною команди, і що невдача виконувати свою роботу правильно має негативний вплив на весь виробничий процес.
Пропозиції для покращення
Стандарт Kaizen вимагає постійного вдосконалення в кожному процесі компанії, від людських ресурсів до контролю якості. Основний аспект Kaizen полягає в тому, що пропозиції щодо вдосконалення повністю створюються людьми, які щодня виконують роботу. Співробітникам рекомендується уважно спостерігати за способами, якими вони працюють, та зазначати перешкоди або затримки, які заважають їм працювати з максимальною ефективністю. Для ефективного впровадження стандарту Kaizen менеджери повинні серйозно сприймати пропозиції співробітників і постійно надавати інформацію щодо здійснення змін.
Покращено мораль
Стандарт Kaizen не може бути досягнутий без гарного морального духу серед співробітників компанії. Дуже важливо, щоб керівники компаній сприяли створенню клімату підтримки для співробітників і надавали їм можливість, щоб вони вважали, що вони дійсно зацікавлені в тому, як компанія працює. Цінна робоча сила часто демонструє високий рівень продуктивності, порівняно з робочою силою з низьким рівнем моральності, що може призвести до зниження продуктивності та посилення конфлікту між працівниками та керівництвом.
Кола Quailty
Круги якості мають важливе значення для усунення відходів та перешкод, які заважають компанії працювати з максимальною ефективністю. У стандарті Kaizen кола з якості складаються з невеликих груп - як правило, п'ять - дев'ять чоловік - які обирають керівника групи і регулярно збираються, щоб обговорити, як вирішувати проблеми, що виникають на робочому місці. Мета кола забезпечення якості полягає у розробці застосовних і своєчасних рішень, які можуть бути реалізовані за короткий проміжок часу. Стандарт Kaizen вимагає від керівництва швидкого реагування на рекомендації з якості кола.
