Одним з найбільших викликів, що стоять перед адміністраторами державних агентств, є створення і підтримка стандартів етичної поведінки працівників. В епоху, коли суспільне недовіра і цинізм щодо уряду і державних службовців перебувають на найвищому рівні, етика державного управління служить нагадуванням про те, що рішення та дії посадових осіб повинні ґрунтуватися на принципі служіння громадськості, а не самих себе.
Експерт Insight
Джордж Гордон і Майкл Е. Мілакович, автори "Державного управління в Америці", пишуть, що етика стає ще більш чутливим питанням для уряду, ніж для корпорацій або інших організацій приватного сектора, оскільки уряд, за визначенням, повинен служити всім інтересам у суспільства. Етична поведінка державних адміністраторів та їхніх співробітників підвищує ефективність діяльності органів влади, сприяє поліпшенню відносин між урядовими установами та громадськістю та покращує моральний дух працівників. Однак автори визнають, що цинічність громадськості щодо влади майже запрошує працівників державного сектору бути менш етичними у своїх діях.
Ідентифікація
Етика державного управління ґрунтується на центральній ідеї, що державні чиновники та працівники є керуючими громадськості. Американське суспільство державного управління (ASPA), національна асоціація урядових керівників та науковців з державного управління, у своїй етиці викладає набір етичних принципів. У цьому кодексі зазначено, що члени Асоціації повинні бути зобов'язані служити суспільним інтересам, поважати закон і конституцію, демонструвати особисту недоторканість, сприяти етичним організаціям і прагненню до професійної майстерності.
Обслуговування громадського інтересу
Державні службовці та адміністратори довіряються державним ресурсам. Належне етичне поведінка диктує, що працівники державного сектора діють таким чином, що найкраще відповідає інтересам громадськості. Це включає протидію всім формам дискримінації, підтримку права громадськості знати, що робиться від її імені, залучення громадян до прийняття політичних рішень, чітке спілкування громадськості та надання допомоги громадянам у їхніх стосунках з урядовими установами.
Дотримання закону
Демократичне управління функціонує в рамках законів, які встановлюють межі дій уряду. Кодекс етики АСПА закликає державних адміністраторів розуміти і застосовувати закони та правила, які впливають на їхню професію, працювати над поліпшенням контрапродуктивних законів і політики, встановлювати процедури для належного поводження з державними фінансами, підтримувати фінансові аудити агентств, захищати привілейовану інформацію та підтримувати конституційні принципи справедливості, рівності та справедливості.
Особиста цілісність
Державні службовці можуть заохочувати довіру громадян до державних установ через їхню поведінку. Це надає більшої легітимності діям уряду. Кодекс етики АСПА закликає членів Церкви демонструвати свою чесність, підтримуючи чесність, захищаючи від будь-яких конфліктів інтересів і виникнення таких конфліктів, поважаючи інших та здійснюючи публічний бізнес без участі.
Етичні організації
На додаток до підтримки стандартів особистої доброчесності, державні адміністратори повинні сприяти етичній поведінці на організаційному рівні шляхом посилення відкритого спілкування, підпорядкування лояльності агентства суспільним інтересам, встановлення стандартів етичної поведінки співробітниками агентства та прийняття політики, що сприяє організаційній підзвітності.
Професійна майстерність
Загальні стереотипи багатьох державних службовців і керівників зображують їх як ледачих, переплачених, некомпетентних бюрократів. Етична поведінка в державному управлінні означає поліпшення індивідуальних можливостей та стимулювання професійного розвитку в інших. Кодекс етики ASPA закликає бути в курсі нових викликів і заохочувати інших до участі у професійних асоціаціях та діяльності.
