Продаж одиниць таймшеру, як правило, курортних кондомініумів, для яких кілька людей мають право користуватися власністю за домовлене час, вимагає базових навичок продажу, а також досвіду роботи з операціями з власності на відпустку. Програми тренінгів з продажу таймшерів спрямовані на подолання та уникнення заперечень, визначення ефективних кроків у процесі продажу таймшерів, встановлення довіри з потенційними клієнтами, представлення, закриття продажу та діючої етики. Пропоновані в Інтернеті або в якості семінарів, тренінги з продажу таймшерів готують продавців до роботи на повну або часткову зайнятість у сфері нерухомості для відпочинку.
Історія
Виникнення в Європі в 1960-х роках, концепція таймшеру з'явилася, коли власник гірськолижного курорту реалізував свій готель, закликаючи гостей не орендувати номер, а замість цього купити його. Право власності дозволяє покупцям обмінювати свій тиждень в одному місці на тиждень в іншому місці. Американська асоціація розвитку курортів повідомляє, що в більш ніж 100 країнах існує більше 5 000 курортів. Навчання з продажу таймшерів зазвичай виставляє продавцеві на обговорення власності на відпустку з приватними особами або сім'ями, а не інвесторів, зацікавлених у фінансових прибутках.
Особливості
Навчальні курси з продажу таймшерів спрямовані на розвиток вирішення проблем, спілкування та навичок роботи в мережі. Починаючи з оцінок, призначених для визначення поточних здібностей, одні або дводенні семінари, як правило, включають лекції, рольові ігри та інші заходи, що сприяють вивченню способів продажу одиниць часу. Роздаткові матеріали охоплюють такі теми, як ефективне прослуховування, ефективне обговорення, управління часом та сценарії реального життя, спрямовані на те, щоб допомогти студентам збільшити продажі та доходи.
Типи
Такі організації, як Асоціація міжнародних спеціалістів з продажу таймшерів (ATSPI), пропонують онлайн-програми, семінари та коучинг, які зазвичай не вимагають попередньої освіти або досвіду. ATSPI також пропонує програму сертифікації. Гнучкі навчальні програми надають можливість доступу до навчальних матеріалів, довідкових посібників та інших ресурсів у власному темпі студента.
Функція
Програми тренінгу з продажу таймшерів підготують продавця до допомоги клієнтові у виборі відпустки, яка відповідає стилю життя. Навчившись визначити, який тип відпочинку та подорожі бажає клієнт, допомагає продавцеві пристосувати екскурсію до інтересів клієнта. Будучи в змозі підкреслити зручності курорту, прибирання та обслуговування підвищує здатність продавця до ефективного закриття продажів, продаючи бажані одиниці в популярні часи в місцевих сезонах.
Експерт Insight
Вивчення того, як уважно читати документи та точно описувати тип власності на нерухомість для відпочинку - наприклад, план на право користування, фіксований або плаваючий час - ви продаєте вимагає уваги до деталей та точності. Приведення у відповідність до Кодексу стандартів і етики АРДА забезпечує високі стандарти якості для обслуговування та доброчесності, а також упевненість у покупцях. Наведіть статистику про колишні продажі та перепродажі. Комісії зазвичай виконують від 10% до 25% продажу.
Подолання заперечень
Програми тренінгів з продажу таймшерів спрямовані на подолання заперечень, оскільки маркетингові кампанії - зокрема, телемаркетинг - можуть отримати негативну реакцію через погану пресу. Рольові вправи допомагають учасникам реагувати на коментарі абонента, наприклад, "я не зацікавлений" або "Я не веду бізнес по телефону". Навчання, як погодитися з запереченням, просто щоб тримати розмову, вимагає майстерності. Зосередження потенційного покупця на відповіді на такі запитання, як "чи ви отримали нашу розсилку" або "це моя робота, щоб ви отримали нашу інформацію", часто відкриває можливості для продажу.