Проточний аналіз вимірює різницю або відхилення між прибутковістю та доходом. Зазвичай використовується в індустрії гостинності, вона є корисним інструментом для власників, менеджерів та інвесторів, які аналізують продуктивність в межах власності, відділу або ланцюга. Розрахунок потоку є питанням простої арифметики, і хоча початковий результат повідомляється як сума в доларах, найкраще використовувати його, коли виражається у відсотках.
Як вимірюється потік
Проточний аналіз виражається у співвідношенні валового операційного прибутку до доходу, який перевищує бюджет, повідомляє постачальник програмного забезпечення для гостинності Aptech-Inc. Наприклад, за даними Aptech, якщо нерухомість заробляє $ 100,000 надходжень над бюджетом, а валовий операційний прибуток становить $ 70,000 над бюджетом, то показник потоку становить 70% (іншими словами, 70,000 поділено на 100 000). Інші фактори можуть впливати на швидкість потоку, наприклад, збільшення змінних витрат на персонал або комунальні послуги.
Використання даних
Пропускна ставка сама по собі є не більш ніж математичною діяльністю, якщо менеджер не переглядає весь бюджет і факти, щоб визначити, які зовнішні події вплинули на показник. Наприклад, один менеджер готелю заявив, що він використовує швидкість потоку 50 відсотків, як його прапор червоного кольору огляду; Пропускна здатність менше 50 відсотків свідчить про необхідність захоплення більшого прибутку, повідомляє Aptech. Менеджери верхнього рівня також можуть використовувати протокольні числа для порівняння результатів між різними властивостями або підрозділами, дозволяючи їм бачити, яка група працює більш ефективно.
Будівництво кращих менеджерів
В який момент швидкість протікання стає сферою, що викликає занепокоєння менеджерів, є предметом дискусії. Проте, після виявлення сфери, що викликає занепокоєння, топ-менеджмент може безпосередньо спілкуватися з керівником, що відповідає за майно або підрозділ; в ідеалі, керівник лінії зможе легко визначити способи, якими група може працювати більш ефективно, без шкоди для обслуговування гостей. Як наслідок, багато хто з вищих керівників вважають, що поточне навчання дозволяє лінійним менеджерам працювати краще.
Вручну Vs. Автоматизований розрахунок потоку
Менеджери, які зацікавлені у використанні протокольного аналізу для визначення пропускної здатності, можуть автоматизувати процес за допомогою програмного забезпечення або обчислити його вручну. Менеджер вищого рівня мережі готелів може віддавати перевагу автоматизованій програмі, оскільки вона швидко розраховує потік для кожної власності та створює звіт, що порівнює ставки для кожного. Єдине властивість може виявити, що автоматизована програма не потрібна; однак, хоча обидва методи існують, наявність аналітичного огляду, які зовнішні фактори впливають на ставку, допоможуть власність краще управляти своїми ресурсами.