Коли ви володієте або керуєте лінією моди, цільовий профіль клієнта, який також називається профілем цільової аудиторії, допомагає вашій маркетинговій фірмі або відділенню нуль на певних розділах споживчого ринку. Це дозволяє маркетинговим доларам вашої моди продовжувати далі і давати більшу віддачу за кожен рекламний долар, який ви витрачаєте. Профіль цільового клієнта також є корисним інструментом для вибору бутиків або роздрібних партнерів для вашої лінії моди. Коли ви вирівняєте свою моди з магазином одягу, який кравця до тієї ж клієнтської бази ви робите, ви збільшуєте ймовірність того, що ваш одяг буде регулярно продаватися.
Складіть дані маркетингових досліджень, зібрані вашою компанією. Профіль вашої цільової аудиторії вимагає демографічних фактів і цифр, накопичених за допомогою інформації про продажі, а також будь-яких внесків, отриманих від опитувань, спрямованих на споживачів вашої лінії.
Виберіть формат свого профілю. Ви можете організувати профілі у форматі абзацу, який стосується вашого цільового клієнта у формі прози, наприклад, "Типова клієнтка лінії ABC - це 25 - 35-річна жінка з коледжем". Крім того, у форматі вашого профілю можна перелічити переважні атрибути клієнта в списку маркерів і забезпечити більш широке поширення даних у координуючих таблицях.
Уявіть вік і стать цільової аудиторії. В моді, обнулення на вік і стать, що ваша лінія служить швидко усуває ряд споживачів і потенційних торгових точок. Представляйте свої демографічні дані у формі прози або підключайте дані до списку або діаграм.
Перерахуйте рівень освіти, дохід і статус відносин вашої цільової аудиторії. Ці дані особливо корисні для встановлення типів магазинів, які б несли вашу лінію моди, і типи публікацій для реклами. Наприклад, лінія кутюр не вписується в стійки в роздрібному магазині і в рекламі для джинсів роздрібного магазину. не працюватиме в журналі від кутюр.
Розташуйте географічне розташування своєї найбільшої аудиторії таким чином, щоб більшість виступали у вашій лінії моди. Наприклад, модна лінія, присвячена одягу з прохолодною погодою, найкраще представить інформацію про цільову аудиторію, розділяючи дані про продажі відповідно до кліматичних зон, а не використовуючи окремі державні або національні кордони як орієнтири. Представляйте більш традиційні розділи даних у окремому звіті або як доповнення до основного запису профілю цільової аудиторії.
Представляйте дані про думки ваших клієнтів, як про них повідомляють опитування клієнтів або фокус-групи. Зосередьтеся на даних, що стосуються торгових звичок і думкових процесів вашого клієнта, використовуючи такі терміни, як "імпульсні покупці", "економні споживачі" або "послідовники тенденцій". Ці дані допомагають підібрати вашу лінію з потенційними роздрібними продавцями, чиї покупці мають однакові тенденції при купівлі та пристосовують вашу рекламу до відповідних для ринку публікацій.
Поради
-
Залежно від асортименту, ваша лінійка моди може скористатися перевагою створення декількох профілів цільових клієнтів. Наприклад, лінія, яка продає одяг, взуття та сумки, може мати різну цільову аудиторію для кожної продуктової лінійки в межах великого модного бренду. Якщо ваші дані свідчать про те, що це правда, поділіть профілі цільової аудиторії для кожної категорії продуктів.
Увага
Не пишіть профіль цільового клієнта на основі старих даних або неповних даних. Якщо необхідно, інвестуйте більше часу та грошей на дослідження та збір даних клієнтів під час опитувань та фокус-груп перед складанням звіту. Звіт, заснований на нових даних, надає більш точну картину вашої поточної клієнтської бази, особливо якщо ваша лінія все ще з'являється і встановлює її ідентичність у світі моди.
