Аналіз Gap розглядає поточний стан ситуації, ринок, продукт, ресурс тощо, і порівнює його з цільовими рівнями продуктивності. Аналіз розриву ресурсів, підмножина аналізу розривів, зосереджується виключно на ресурсах, що знаходяться в компанії або організації, включаючи як поточні рівні, так і очікувані майбутні потреби. Іншими словами, аналіз розриву ресурсів досліджує розрив між поточними ресурсами компанії і які ресурси він буде потребувати для задоволення майбутніх потреб. Застосування цього важливого, універсального інструменту варіюється від людських ресурсів до злиття і поглинань до закупівель.
Функція
Конкурентні переваги виникають через ресурси організації. Організація базує свою конкурентну перевагу на матеріальних ресурсах, таких як будівлі та обладнання, та нематеріальні ресурси, такі як потужність бренду, патенти та можливості. Такі ресурси дозволяють організації створювати продукт або надавати послугу, яка є більш прибутковою, ніж її конкуренти. В основному, ресурси забезпечують конкурентну перевагу, якщо вони сприяють сприйнятливій цінності продукту або послуги.
Проводячи аналіз розриву ресурсів, компанія може краще зрозуміти ресурси, які вона наразі має, і ті ресурси, які потрібні для досягнення своїх цілей.
Особливості
Після того, як аналітик ізолює невідповідність ресурсів, компанія може розробити план дій для зменшення цього розриву. Таким чином, процес аналізу розриву ресурсів зводиться до простого мозкового штурму ресурсів, які компанія на даний момент володіє, генеруючи кількісну оцінку рівнів тих ресурсів, які необхідні для досягнення прогнозів - думаю, обсяг продажів, виробництво та подібні змінні - і потім сформулювати план придбати ці суми за допомогою придбання, найму та ін.
Значення
Бізнес-менеджер повинен визначити, які ресурси необхідно розробити або придбати. Таким чином, їй необхідно постійно оцінювати потенціал ресурсів і прогнозувати необхідність сприйнятої вартості, яку він сприяє, особливо в порівнянні з конкурентами, промисловість у великих і нових технологічних розробках. Вона повинна оцінити картину з різних точок зору, визначити як якість, так і важливість цього ресурсу.
Міркування
Ресурс повинен мати п'ять якостей, які слід розглядати як внесок у конкурентну перевагу: він повинен бути цінним, довговічним, рідкісним, складним для наслідування і складним. Тобто ресурс повинен бути цінним, оскільки сприяє сприйняттю споживачем вартості. Вона також повинна бути довговічною, тобто не тимчасовою. Це також має бути рідкісним; багато інших компаній не повинні володіти цим конкурентним ресурсом. Ресурс теж важко наслідувати і важко зрозуміти.
Аналітик повинен також критично оцінити відносну важливість даного ресурсу.
Помилки
Аналіз розривів ресурсів іноді плутається з аналізом ціннісного ланцюжка, який замість цього зосереджується на доданій вартості протягом всього процесу та стратегічній позиції компанії по відношенню до конкурентів.
При цьому два типи аналізу використовуються досить добре і часто. Об'єднуючи аналіз розриву ресурсів з аналізом ланцюжка вартості, досягаються дві основні переваги: аналіз ланцюжка цінностей виграє від того, що має місце порівняння, за допомогою якого можна оцінити ефективність, та вигоди від аналізу ресурсів, оскільки тільки ті ресурси, які сприяють конкурентній перевазі аналізуються, заощаджуючи час і гроші.
