Безкоштовні номери використовуються для того, щоб допомогти споживачам та громадськості знайти інформацію від бізнесу, урядового офісу чи організації, не маючи необхідності сплачувати міжміські тарифи. Вони починали з "800", але тепер, коли все більше і більше осіб вважають, що їм потрібні безкоштовні номери, щоб підтримувати зв'язок зі своїми клієнтами та громадськістю, безкоштовні номери тепер включають такі префікси, як "888", і "866". Особи можуть тепер отримувати безкоштовні номери, які можуть бути зручними для батьків з дітьми в коледжі, які повинні подзвонити додому, не заплативши за дзвінок.
Знайте назву або категорію підприємства чи організації, з якими потрібно зв'язатися. Знайдіть фірмову назву продукту, з якою потрібно звернутися до служби обслуговування клієнтів, назву урядового офісу, який регулює ліцензію, яку потрібно отримати, або іншу організацію, яка вирішує проблему, необхідну для пошуку інформації. Щоб знайти категорії, подумайте про те, як би ви шукали бізнес у Жовті сторінки.
Перегляньте сині соціальні служби / сторінки уряду місцевої телефонної книги для отримання інформації про гарячу лінію або перегляньте веб-сайт урядового департаменту або некомерційну організацію, на якій розміщено номер гарячої лінії. Для продуктів зверніться до посібника користувача, який постачається разом із виробом, або в онлайн-копії продукту на веб-сайті виробника. Відвідайте веб-сайт виробника та знайдіть на сайті службу або контактний номер, який часто буде безкоштовним. Організації також можуть перераховувати безкоштовний номер на своїх веб-сайтах.
Введіть назву компанії, для якої потрібен безкоштовний номер, в онлайн-довіднику. Ви також можете шукати безкоштовний номер за типом бізнесу та його місцезнаходженням.
Подивіться на веб-сайті уряду, який обробляє конкретну проблему, з якою вам потрібна допомога, щоб знайти безкоштовний номер обслуговування клієнтів. Багато штатів мають безкоштовні номери для тих, хто звертається з державою до використання, і безкоштовні номери для тих, хто живе за межами штату.
