Організаційні ринки - це ринки, на яких компанії та фізичні особи купують товари для інших цілей, ніж особисте споживання. Ці ринки характеризуються меншою кількістю покупців, але більшими обсягами закупівель, ніж споживчі ринки. Їх маркетинг орієнтований на корпоративні цілі, прибутковість інвестицій та технічну придатність, а не на стилі, примхи та сприйняті цінності на споживчому ринку. Основними типами організаційних ринків є виробники, посередники та установи.
Основний маркетинг
Одним з перших завдань маркетингу є сегментування ринку, щоб продавці могли застосовувати маркетингові стратегії, які є доречними і найбільш ефективними для конкретного сегмента. Вивчення типу організації є одним із способів сегментування не споживчих ринків. Виробники, посередники та установи вимагають різних підходів, тоді як організації в одному з цих трьох сегментів мають багато спільного. Ця сегментація дозволяє маркетологам розробляти особливі підходи до потенційного клієнта в уряді, обробляючи оптову компанію в зовсім іншій формі.
Виробники
Виробники купують сировину і техніку, часто від інших виробників, але іноді від посередників. Маркетинг для виробників вимагає технічних знань і знань про діяльність виробника. Типові маркетингові стратегії передбачають виявлення проблем у промисловості виробника або конкретних операціях і пропонують рішення, які є економічно ефективними. Виробники мають довгостроковий погляд на ринки, оскільки їх потреби повільно змінюються.Як результат, маркетинг для виробників зазвичай базується на довгострокових відносинах.
Реселери
Реселери включають оптові компанії та роздрібні торговці, а також постачальників ніш, які спеціалізуються в певних сферах, де вони мають досвід. Ключовим фактором для маркетингу для реселерів є усвідомлення їхньої пропозиції з доданою вартістю. Якщо посередник є оптовою компанією, що пропонує низькі ціни на великі обсяги, маркетологи повинні розробити пропозиції, що стосуються цієї характеристики. Якщо компанія купує спеціалізоване обладнання відповідно до специфікацій і перепродає його клієнтам на основі високої якості та надійності, маркетинг буде іншим.
Установи
Інституційний ринок включає уряди та неприбуткові організації. Маркетинг для цих організацій є високоспеціалізованим, маркетологи покладаються на довгострокові відносини, а також на великі одноразові можливості. Процес закупівель для урядів, як правило, є дуже бюрократичним, а передумовою є знайомство з урядовими процедурами. Там, де ідея вартості в інших двох ринкових сегментах має тенденцію до економічної, значення для цих інститутів існує більше з точки зору переваг, а не економіки. Маркетологи повинні структурувати пропозиції, маючи це на увазі.