Сам Уолтон відкрив перший Wal-Mart в Роджерс, Arkanses, в 1962 році.
Перший Wal-Mart був відкритий в 1962 році засновником Сэмом Уолтоном в Роджерс, штат Арканзас. До 2014 року компанія Wal-Mart Stores Inc. мала понад 11 тисяч місць у США та 27 інших країнах. Компанія стала роздрібним гігантом, який пропонує широкий асортимент продукції: від продуктів харчування, одягу та ювелірних виробів до електроніки, апаратних засобів та автосервісу. Інші роздрібні гіганти, як Target і Best Buy, конкурують з Wal-Mart. Однак компанія Sam Walton продовжує процвітати на висококонкурентному ринку роздрібної торгівлі.
Феномен великої скриньки
Поява Wal-Mart як великої роздрібної коробки змінила роздрібну торгівлю в Сполучених Штатах, згідно зі статтею 2008 року про Wal-Mart і конкуренцію, перевидану в Free Patents Online. Великі роздрібні торговці типово мають магазини, що перевищують 50 000 квадратних футів. Цей тип магазину є стандартним, з великими одноповерховими будівлями без вікон. Кілька інших великих роздрібних торговців, як Toys "R" Us, Best Buy, Lowe і Home Depot створили конкурс для Wal-Mart в спеціалізованих категоріях, як іграшки або побутова електроніка. Тим не менш, Wal-Mart виділявся як багаторічний загальний товарний роздрібний магазин. Внаслідок свого великого статусу, Wal-Mart перевищив прибуток невеликих роздрібних торговців. Річний дохід за 2013 рік склав трохи більше 473 мільярдів доларів, що на 1,4 відсотка більше, ніж у 2012 році. Wal-Mart зберігає свій статус роздрібного торговця коробками, шукаючи прибуток через високий обсяг товарів з низькою ціною.
Низька вартість керівництва
Гасло Wal-Mart - "Зберегти гроші. Гігантський роздрібний продавець пишається тим, що конкурує з низьким рівнем продажів. Wal-Mart повідомив про збільшення на 3,6% чистого доходу від скорочення витрат, повідомляє стаття Associated Press від серпня 2010 року, розміщена на MSNBC. Коли економіка є повільною, споживачі обережно ставляться до витрат і купують у Wal-Mart, оскільки в ньому є багато недорогих товарів. Стаття Associated Press заявила, що Wal-Mart виграла під час рецесії, оскільки заможні покупці були змушені знизитися до більш дешевих варіантів.
Стратегія диференціації
Wal-Mart використовує стратегію диференціації, щоб досягти успіху, створивши продукт або послугу, унікальну для клієнтів, повідомляє ReferenceForBusiness.com. Незалежно від того, чи є ця функція реальною або просто в розумі клієнта, клієнти повинні вірити, що їм пропонується щось особливе. Продукцію потрібно продавати таким чином, щоб клієнти відчували, що це ексклюзивний магазин. Wal-Mart досягла цієї стратегії, пропонуючи унікальні гарантії та зображення бренда. Клієнти Wal-Mart вважають, що їм надають щось, що не пропонується жодним з конкурентів магазину.