Продукти та послуги - це механізми, які підприємства використовують для отримання доходів і отримання прибутку. Деякі визнають вартість продукту як матеріальну і нематеріальну цінність продукту в очах споживача. Загалом, цінність визнається тим, що клієнт готовий платити в обмін на власність продукту, на думку бізнес-аналітиків і авторів Себастьяна Барні, Айбюке Аурума і Класа Воліна в «Виклик управління продуктами: створення вартості програмного продукту через вимоги."
Визнання вартості продукту пов'язане з ціною, сприйманою споживачем цінністю та соціальним впливом, де ціна є похідною від витрат і ринкових впливів, а сприйнята цінність випливає з поєднання вартості продукту та бажання покупця придбати, а соціальний вплив випливає з відносини між споживачем і бізнесом.
Зрозумійте, що цінність є ситуативною. У більшості випадків вартість товару зростає прямо пропорційно його перевазі над конкурентною продукцією або зменшується пропорційно її недоліку.
Розрахуйте сприймане значення клієнта. Визначте сприйняту цінність, розділивши сприйняті переваги на сприйману ціну. Визнана сприймана цінність часто залежить від бажання, очікування, потреби, минулого досвіду і культури. Сприйняття переваг або угод відбувається, коли сприймана вартість більша, ніж ринкова ціна.
Прийняти не існує остаточної формули. Кожен продукт є унікальним і його сприймається значення в очах споживача однаково динамічно. Деякі висновки або прогнози можуть бути зроблені з історичних даних, але вони все ще можуть бути змінені, як зміни, ставлення, поведінка та очікування споживачів.
