Стратегії та методи управління змінюються з часом здебільшого тому, що самі підприємства та суспільства, в яких вони діють, також змінюються. Те, що вважалося гарною технікою управління років тому, можна вважати нинішньою або навіть контрпродуктивною технікою управління сьогодні. На щастя для менеджерів і студентів менеджменту, нові стилі управління аналізуються і експериментуються з великими подробицями. Нижче наведено три сучасні методи управління, які успішно використовуються.
Шість сигм
Можливо, найбільш помітним сучасним методом управління, Six Sigma базується на ідеї зменшення дефектів до низького статистичного рівня. Це призводить до економії коштів за рахунок зменшення відходів. Користувачі Six Sigma прагнуть виробляти майже досконалість - лише 3,4 дефекту на мільйон. Замість того, щоб покладатися лише на відповідність стандартам якості, компанія Six Sigma спонукає компанії підвищувати свої стандарти якості до більш високого рівня.
Системне управління якістю
Повне управління якістю нагадує «Шість сигм», оскільки він прагне знизити витрати, знизивши рівень дефектів. Однак загальне управління якістю більше орієнтоване на всеохоплюючий бізнес-план, який спирається на внутрішній контроль якості в декількох департаментах, тоді як Six Sigma більше стосується застосування зовнішніх стандартів для одного процесу. Повне управління якістю також заохочує посилення співпраці між окремими підрозділами.
Управління знаннями
Управління знаннями може бути застосоване до будь-якого бізнес-проекту, який вимагає залучення більш ніж однієї особи або відділу. Ідея полягає в тому, що знання, створені окремими командами або підрозділами, що працюють над одним проектом, можуть не бути корисними для конкретної команди, але полегшить роботу інших команд. Окремий колектив або окрема особа несе відповідальність за збір інформації та знань цих команд і розбір її в загальний репозиторій, наприклад, список електронної пошти або дошку оголошень.
