Ділова етика має першочергове значення для бізнесу 21 століття. Через значні скандали в таких компаніях, як Enron, HealthSouth і Tyco, суспільство підтримує організації більш відповідальними за вибір, який вони роблять, і за свої відповіді на етичні питання. Крім того, корпоративна соціальна відповідальність розширила неофіційне зобов'язання організації повернути громадам можливість включити екологічну відповідальність.
Чесність і доброчесність
Ділова етика починається з основної чесності та цілісності. Поряд з правдою, компанії та представники повинні підтримувати відповідальність за зобов'язання та ділові рішення. У своїй статті WebProNews за 2004 рік "7 принципів ділової доброчесності", бізнес-стратег і автор Роберт Момент в принципі стверджує, що лідери бізнесу повинні "визнати, що клієнти / клієнти хочуть вести бізнес з компанією, якій вони можуть довіряти". Момент продовжує пояснювати, що це включає в себе відповідальність компанії за її характер, здібності, сильні сторони і основну субстанцію як бізнес.
Прозорість
Прозорість бізнесу виходить за межі чесності та правди, що свідчить про те, що компанія має моральний обов'язок розкривати важливу інформацію, що належить суспільству або акціонерам. Момент відзначає, що компанії повинні передавати інформацію в усних або письмових повідомленнях, щоб уникнути спотворення та неправильного тлумачення. Прозорість особливо необхідна в фінансах і бухгалтерському обліку. Багато з найбільш помітних бізнес-скандалів включають порушення обліку. Громадськість очікує від компаній представлення на основі фактів і точного обліку підприємницької діяльності.
Соціальна відповідальність
Компанії вже давно стикаються з певним рівнем відповідальності перед громадськістю, з якою він веде свою діяльність. Однак очікування соціальної відповідальності зросли в 21 столітті до того, що корпоративна соціальна відповідальність (КСВ) стала самостійною бізнес-функцією. Фундація "As You Sow" визначає КСВ як "ведення бізнесу таким чином, що відповідає соціальному та екологічному впливу, який створює бізнес". Момент також включає зобов'язання бізнесу залишатися залученими до подій, пов'язаних з громадою, як один з його семи принципів.
Екологічна відповідальність
Екологічна відповідальність включена в більшість визначень КСВ, але компанії повинні розглядати екологічні наслідки ділових операцій як важливу і чітку окрему сутність. Як ви свідчите, компанії повинні враховувати екологічні наслідки своєї діяльності, намагаючись ефективно працювати і отримувати прибуток. Бізнес-рішення, які розглядають лише прибуток, можуть призвести до того, що компанія зробить речі, які негативно впливають на навколишнє середовище, тим самим потягнувши гніву провідних агентств і груп з охорони навколишнього середовища. Більш жорсткі урядові постанови також притягують компанії до відповідальності за екологічно чисту діяльність.
