Кожен бізнес повинен працювати за твердим бізнес-планом. Підприємства електронної комерції можуть використовувати різні формати, тому важливо чітко визначити, що ви продаєте, кому продаєте і як продаєте. Без цієї інформації ваші маркетингові зусилля будуть розкидані та неефективні, і ваше підприємство не буде таким успішним.
Елементи, які вам знадобляться
-
Доступ до Інтернету для проведення досліджень
-
Довідкова інформація для себе, ваших ділових партнерів і ваших співробітників
Як створити бізнес-план електронної комерції
Визначте, що ви продаєте. Ви могли б продавати електронні книги або інші інформаційні продукти, предмети колекціонування, відео, послуги або майже все через Інтернет. Чітке визначення того, що ви продаєте, допоможе вам створити письмову інформацію, яку зрозуміють відвідувачі вашого сайту.
Створіть місію. Яка мета вашого бізнесу? Кожен бізнес повинен бути в змозі визначити, які проблеми вирішують його продукти. Наприклад, навіть якщо ви продаєте відео через Інтернет, ви надаєте розваги своїм клієнтам без незручностей при переході до магазину.
Проаналізуйте свою конкуренцію. Визначте своїх основних конкурентів і обговоріть їхні сильні та слабкі сторони. Це можна зробити за допомогою S.W.O.T. аналіз, що означає сильні, слабкі сторони, можливості та загрози. Оскільки ви створюєте бізнес-план електронної комерції, ваші конкуренти також будуть розташовані в Інтернеті. Дослідження вашої конкуренції має бути таким же простим, як пошук Google.
Опишіть свою унікальну пропозицію про продаж і як ви будете відповідати потребам ваших клієнтів. Ця область вашого бізнес-плану повинна містити таку інформацію, як, як ви приймаєте платежі і які політики ви будете вводити для повернення, обміну та загального обслуговування клієнтів. Подумайте про загальні потенційні проблеми і опишіть, як ви будете обробляти кожну ситуацію.
Представляйте себе та своїх співробітників. Вкажіть свою кваліфікацію та кваліфікацію ваших ділових партнерів або співробітників, які ви найняли. Опишіть попередній досвід, який буде свідчити про те, що у вас є знання, щоб зробити це підприємство успішним. Чітко визначте роль, яку буде виконувати кожна людина у вашій організації.
Створіть бюджет і опишіть, де ви отримаєте стартові кошти. Ви будете мати витрати, які необхідні, щоб отримати ваш бізнес і працює, і ваш бізнес-план повинен включати ваш план для покриття цих витрат. Вам доведеться придбати доменне ім'я та хостинг-акаунт, і якщо ви не плануєте самостійно розробляти сайт, вам доведеться найняти веб-дизайнера і програміста.
Опишіть, як ви плануєте отримувати клієнтів. У цьому розділі можна включити повний маркетинговий план або загальний огляд того, як ви плануєте продавати свій бізнес для електронної комерції. Якщо у ваших маркетингових планах є витрати, переконайтеся, що ви включили ці очікувані витрати у свій бюджет.
Поради
-
Ваш бізнес-план повинен бути гнучким. Ви можете зіткнутися з ситуаціями, які вимагають від вас відхилити свої ретельно сплановані плани, щоб бути успішними. Хоча ви повинні намагатися дотримуватися своїх планів, ви також повинні бути готові зробити необхідні зміни.
Увага
Якщо ви використовуєте свій бізнес-план для отримання фінансування, переконайтеся, що ваш бюджет, маркетинговий план і будь-яка фінансова інформація максимально деталізовані. Банки хочуть бути впевненими, що ви зможете отримати прибуток, перш ніж вони позичають вам гроші.
