Як розробити критерії оцінки

Anonim

Оцінки є нормальною частиною всіх організацій. Щоб оцінка була ефективною, критерії, які використовуються під час оцінювання, повинні бути ретельно сплановані. Ключовими компонентами критеріїв оцінки є розуміння цілей програми, ефективність діяльності, що використовується компанією для досягнення цілей, ефективність результатів діяльності компанії, вплив діяльності компанії та стійкість бізнесу.

Зрозумійте основні цілі компанії. Для того, щоб оцінити роботу організації, має бути щось для порівняння фактичної продуктивності з. За оцінками, це часто починається з перегляду цілей компанії. Перед розробкою критеріїв оцінки цілі організації повинні бути зрозумілі для тих, хто здійснює оцінку.

Визначте, чи достатньо заходів для досягнення цілей організації. Першим елементом критеріїв оцінки має бути дослідження основної діяльності компанії. Ці заходи мають бути оцінені, щоб визначити, чи проводиться вони належним чином. Якщо є прогалини або недоліки, керівництво може зробити стратегічні кроки для подолання цих прогалин, щоб поліпшити загальний процес.

Вимірювати ефективність. Наступним критерієм оцінки є визначення того, наскільки добре діяльність дійсно допомогла організації досягти своїх цілей. Це включає в себе визначення ймовірності досягнення компанією своїх цілей на основі способу створення компанії.

Оцініть ефективність компанії. Наступним кроком у визначенні критеріїв оцінки є створення інструмента вимірювання для вимірювання ефективності результатів діяльності організації. Цей інструмент буде складатися з методів оцінки, які вимірюються, якщо компанія використовує свої ресурси розумно і економічно ефективним чином. Це також означає оцінку досягнення цілей за графіком. Ці вимірювання можуть допомогти керівництву розробити альтернативні рішення, щоб зробити діяльність компанії більш ефективною.

Дослідіть вплив компанії. Іншим ключовим елементом критеріїв оцінки є вивчення впливу компанії. Ця частина оцінки досліджує результати діяльності компанії. Вона розглядає позитивні та негативні наслідки операцій. Деякі з цих наслідків можуть бути ненавмисними, і тому оцінка повинна була визначити, чому вони сталися.

Оцініть стійкість. Цей критерій використовується для визначення того, як зміни в конкурентному середовищі, регуляторному середовищі, економічних умовах, уподобаннях клієнтів та ринку праці впливають на здатність компанії підтримувати зростання продажів і прибутку.