Розробка комплексної форми оцінки навчання дозволяє зібрати відповідні відгуки, які дозволять вам поліпшити операції доставки. Форми оцінювання навчання зазвичай враховують реакцію учня на підготовку, що він дізнався, як змінилася його поведінка та результати навчання для вашого бізнесу. Щоб створити власну оцінку навчання, завантажте зразок або почніть з нуля, щоб задовольнити унікальні потреби вашої організації.
Визначити цілі
При розробці форм оцінювання підготовки фахівці з підготовки фахівців зазвичай зосереджуються на оцінці того, наскільки ефективним є презентатор або фасилітатор у проектуванні, розробці та доставці матеріалу. Пов'язуйте свої запитання з бізнес-цілями або результатами, щоб зробити їх найбільш релевантними для вашої організації. Після того, як ви зрозумієте свою мету, ви можете почати писати необхідні питання, щоб з'ясувати реакцію учня на вашу підготовку. Наприклад, ваша мета може полягати в тому, щоб з'ясувати, чи учасники віддають перевагу самостійним модулям комп'ютерного навчання на лекції.
Тримайте його коротким
Тримайте коротку анкету, як правило, не більше однієї сторінки, 15 запитань або не більше 10 хвилин. Зробивши свої питання ясними, простими і лаконічними, ви можете переконатися, що всі, незалежно від їх основної мови або рівня читання, можуть завершити опитування. Задавайте питання лише про те, що у вас є авторитет і здатність змінюватися. Ці питання можуть включати теми курсу, послідовність матеріалу або тривалість курсу. Наприклад, ви можете включити питання, які з'ясовують, чи учень не зміг знати інформацію, яку викладають у навчанні. Запитуйте питання щодо логістики курсу, наприклад, часу та місця розташування, тільки якщо ви могли б змінити їх у майбутньому.
Використовуйте Закриті питання
Включаючи, в першу чергу, закриті питання - ті, які вимагають простої відповіді «так» або «ні» - ви можете найпростіше оцінити форму оцінювання своєї підготовки, щоб визначити, чи ваша підготовка призводить до змін у поведінці та результатів бізнесу. Ви можете додати один або два відкриті питання, а також зібрати коментарі та інші відгуки. Ви також можете попросити учасників оцінити навчання за шкалою від одного до п'яти, просту шкалу. Наприклад, ви можете запитати, чи школяр відчував, що навчальний курс спонукав його спробувати свої нові навички на роботі.
Отримати конструктивну зворотний зв'язок
Щоб отримати найбільш конструктивний та об'єктивний відгук, дайте учасникам можливість внести анонімний внесок, або у формі фізичного або електронного опитування. Ця стратегія дозволяє їм чесно відповідати, не боячись пошкодити почуття або страждання. Розповсюджуйте форму відразу після навчання, щоб досвід залишався свіжим у свідомості учасників. Задайте питання про ефективність, якість матеріалів та відповідність прикладів. Наприклад, ви також можете запитати, чи учасники відчувають, що готові застосовувати те, що вони дізналися, рекомендують курс іншим або беруть додаткові курси подібного характеру.
