Toshiba виробляє кілька моделей копіювальних апаратів для малих, середніх і великих офісів. Деякі моделі мають різні особливості, але всі вони іноді страждають від декількох поширених проблем. Серйозні проблеми потребують виправлення кваліфікованим фахівцем з технічного ремонту, але найбільш поширені проблеми можна вирішити, виконавши декілька дій з усунення несправностей.
Копіювальний апарат не працює
Під час використання копіювального пристрою Toshiba може виявитися, що апарат не працює як звичайно. Це може статися, коли ви намагаєтеся увімкнути пристрій або після того, як пристрій увімкнено, і натискаєте будь-яку з кнопок. Спочатку перевірте, чи шнур живлення надійно підключений до робочої розетки.
Далі перевірте, чи блимає одне з помилок на панелі керування пристрою. Індикатори помилок повідомляють вам про конкретні проблеми з копіювальним пристроєм, які необхідно вирішити до відновлення нормальної роботи.
Інша причина, коли копіювальний пристрій може не працювати, коли натискаються кнопки, це тому, що вона ввійшла в режим "Енергозбереження". Режим "Енергозбереження" допомагає зменшити кількість енергії, яку споживає копіювальний пристрій. Якщо апарат не використовується протягом тривалого періоду часу, він перейде в цей режим для економії енергії. Щоб вийти з режиму "Енергозбереження", натисніть кнопку "Енергозбереження".
Нарешті, якщо ви нещодавно увімкнули копіювальний пристрій, можливо, він не завершив процес розігріву, до якого машина повинна пройти, перш ніж ви зможете використовувати апарат. Зачекайте кілька хвилин, доки копіювальний пристрій завершить процес, перш ніж спробувати використати його знову.
Індикатори помилок
П'ять різних індикаторів помилки інформують вас про проблеми з копіром. Індикатори помилок знаходяться на панелі керування, як правило, у вікні над зображенням копіра. Світло у верхньому лівому куті коробки - це світло "Cover Open" і є прямокутником з верхньою лінією вгору по діагоналі. Це вказує на те, що одна з кришок на копіювальному апараті відкрита, і її необхідно закрити перед продовженням нормальної роботи. Перевірте передню кришку, бічну кришку та кришку пристрою автоматичного подавання документів.
Світло праворуч від світла "Відкрити кришку" - це світло "Paper Empty" і є квадратом з відсутністю верхньої лінії і декількома горизонтальними лініями всередині. Під час підсвічування немає жодного паперу в жодному ящику або лотку ручного подавання. Заповнюйте за необхідності.
Під світлом "Cover Open" відкривається світло "Service Call". Це символ гайкового ключа. Якщо індикатор "Службовий виклик" світиться або блимає, зверніться до спеціаліста з технічного обслуговування, щоб виправити машину. Перед тим, як телефонувати, одночасно натисніть кнопку "8" і кнопку "CLEAR / STOP". На панелі керування відобразиться код помилки. Передайте його техніку.
Праворуч від "Службового виклику" світиться світло "Тонер". Світло тонера виглядає, як світло "Paper Empty", за винятком точок у вікні замість горизонтальних ліній. Коли світиться, тонер майже порожній або він не встановлений належним чином. Під час мигання тонер вимкнений і його потрібно негайно змінити.
Світло під світлом "Тонер" світиться "Paper Jam". Коли світиться, у пристрої застряг папір. Зображення копіра під світловим блоком помилок направить вас до застрягання, яке потрібно очистити, перш ніж можна буде відновити нормальну роботу копіра.
Часті джеми
Часте застрягання паперу в копірах Toshiba відбувається з кількох причин. Переконайтеся, що папір, який ви використовуєте в апараті, сумісний з копіром і що розмір паперу правильний для лотка, в якому він розміщений. Також переконайтеся, що ви не переповнюєте жодну з лотків.
Найпоширенішою причиною частого застрягання паперу є те, що папір з попереднього варення не був повністю вилучений. Це не тільки викликає більш часті застрягання, але може пошкодити компоненти копіра. Переконайтеся, що під час видалення застрягання весь папір видалено.