Звіти про продукцію варіюються від промисловості до промисловості та залежно від аудиторії та мети. Деякі з них повідомляють виробнику про довговічність продукту, деякі написані спеціально для підприємств, які намагаються продати продукт, а деякі написані для споживачів. Незважаючи на їх розбіжності, всі вони слідують подібною схемою і пишуться з пильною увагою до описових деталей.
Написання підсумкових звітів про продукт
Вкажіть ключові висновки у текстовому блоці на першій сторінці. Іноді це відбувається у формі резюме, яке охоплює найважливіші висновки доповіді у короткому ряді маркованих речень.
Зверніть увагу на мету звіту у вступі та надайте основні відомості про те, як було досягнуто мету. Деякі звіти повідомляють про результати досліджень стресу на продуктах, які постійно використовуються або використовуються, щоб побачити, як довго вони триватимуть; інші звіти зосереджені на зручності використання продукту і призначені для споживачів. У перших кількох рядках чітко визначте, якою є мета вашої доповіді, а потім дотримуйтесь її в усьому іншому звіті.
Сформулюйте відкриття звіту чітко і лаконічно, використовуючи конкретну мову. Наприклад, не говоріть, що шнур був занадто коротким; повідомляють, що споживачам не сподобався 12-дюймовий шнур. Не говоріть, що зображення завантажувалося повільно, але скажіть, що потрібно 12,5 секунди для завантаження.
Обговоріть процес тестування, як досліджено продукт. Хто тестував продукт? Чи були вони інженерами, фокус-групами, опитаними споживачами, галузевими експертами, журналістами, конкурентами? Що було зроблено з продуктом? Як проводили тест? Як збирали дані? Чи було це порівняно з продуктами конкурентів?
Обговоріть ключові особливості продукту, включаючи ті, які надають їй силу або привабливість. Це може бути настільки ж простим, як різноманітність кольорів, бути вогнетривким, добре інтегруватися з пов'язаними продуктами, довговічністю або портативністю. Всі позитивні риси повинні бути перераховані, але особливо ті, які відрізняють його від інших продуктів у своєму класі.
Обговоріть недоліки або недоліки продукту. Виробникам і маркетологам потрібен реальний сенс зобов'язань продукту, щоб поліпшити його в майбутньому або продати його ефективно. Споживачі також потребують цієї інформації для прийняття обґрунтованих рішень. Якщо вони не отримають його, перш ніж купувати, вони розкриють її в Інтернеті після покупки.
Визначте і вкажіть, чи сильні сторони переважають слабкі сторони. Це аналітична частина звіту. Мало продуктів абсолютно переважають у всіх категоріях, тому навіть першокласні повинні мати свої недоліки врівноваженими з їх перевагою. При написанні в будинку для виробника, порівняння не завжди необхідно, але споживачі завжди хочуть відчути, як елемент працює в порівнянні з іншими варіантами покупки.
