Кожна компанія хоче кращих співробітників. На жаль, не завжди легко визначити, чи буде хтось хорошим працівником чи ні. Можливість розібратися в якостях хорошого співробітника - це мрія більшості менеджерів, але не всі керівники дійсно мають його. Це не допомагає, що деякі якості тільки роблять вас хорошим працівником у певних галузях і можуть фактично уповільнити вас на інших робочих місцях. Тим не менш, є деякі характеристики хорошого працівника, за яким може виглядати практично будь-який менеджер.
Ознаки хорошого працівника
Швидше за все, у вас вже є принаймні кілька хороших співробітників, які працюють у вашій компанії. Вони ті, хто з'являється вчасно, виконують свою роботу без догани і завжди готові допомогти там, де це необхідно. Звичайно, є більше, щоб бути хорошим співробітником, ніж просто з'являтися на роботу вчасно і не говорити назад. Хороші співробітники дають кожному завданню всі свої справи, не вирішуючи «досить добре» або просто роблять все, що проходить інспекцію. Існує гордість за їхню роботу, навіть якщо вони не особливо люблять завдання. Вони можуть обробляти конструктивну критику, не приймаючи її особисто, і вони будуть чесними, якщо ви задасте їм питання про те, як все може працювати краще. Навіть якщо вони не є найшвидшими або найпродуктивнішими людьми у вашій команді, вони є співробітниками, які кожен хоче бути навколо, тому що вони роблять роботу незалежно.
Залишається велике питання: як ви отримуєте більше співробітників, як це для вашої компанії? При правильних стимулах і керівництві більшість співробітників з часом можуть перетворитися на хороших співробітників. Ви також можете спробувати найняти хороших співробітників і отримати їх на хороший старт, коли вони будуть на роботі. У будь-якому випадку, існують специфічні характеристики, які ви повинні орієнтувати у своєму підборі та навчанні для того, щоб збільшити кількість хороших працівників.
Амбітні співробітники
Якщо ви думаєте про якості хорошого працівника, амбіції завжди повинні бути у верхній частині списку. Гарні співробітники амбітні і не просто стоять, чекаючи, що щось станеться. Вони будуть шукати щось робити, вони відкрито обговорюватимуть ідеї з вами, і вони можуть навіть запропонувати пропозиції щодо того, як покращити речі, які робить компанія. Іноді ця амбіція проявляється як лідерство, а працівник також надає керівництво іншим. Там можуть виникнути ситуації, коли ви повинні царювати в цій амбіції, але здебільшого амбітний співробітник - це той, хто збирається йти місцями у вашій компанії. Це часто означає, що у вас є хороший працівник, який збирається залишитися протягом деякого часу.
Інтелектуальні співробітники
Інтелект часто є важливим фактором, чи є хтось хорошим працівником. Це не означає, що всі, кого ви наймаєте, повинні мати багато освіти або винятковий IQ. Є цілий ряд різних типів інтелекту, і всі вони в значній мірі впливають на те, наскільки добре людина може обробляти та використовувати інформацію. Це є життєво важливим на роботі, і кращі співробітники часто є тими, хто може обробляти все, що вони дають, і з'ясувати найкращий спосіб продовжити роботу без того, щоб їхні руки проходили на кожному кроці. Інтелектуальні працівники, ймовірно, продовжуватимуть діяти довше, особливо якщо ви надаєте стимули для винагороди хороших працівників та допомоги у збереженні працівників.
Гнучкі співробітники
Ще однією з великих ознак хорошого працівника є гнучкість. Це означає, що ваш працівник може легко пристосуватися до змін і може при необхідності думати про ноги. Це може включати зміни планування, зміни робочого навантаження, зміни політики або навіть зміни в управлінні або структурі компанії. Гнучкі працівники часто перемагають у взаємодії з клієнтами, будучи досить адаптованими, щоб задовольнити потреби клієнта та відповідати на запитання, навіть якщо вони виходять за межі звичайної сфери знань працівників.
Це не означає, що співробітникам доведеться відкинути все інше і пристосуватися до змін у момент, звичайно. Існують обґрунтовані причини, чому деякі працівники можуть не бути настільки гнучкими, як інші, коли йдеться про певні типи змін. Якщо працівник покладається на інших для транспортування або має сімейні міркування, які не дозволяють їй працювати поза певними годинами, вона, звичайно, не може бути звинувачена в тому, що вона є негнучкою, коли мова йде про зміну планування. Навіть з урахуванням обмежень, деякі працівники намагатимуться продемонструвати якомога більшу гнучкість та адаптивність. Це велика риса, щоб мати у працівника, так як це означає, що вона буде намагатися, щоб все працювало якнайкраще, ніж вона може замість того, щоб просто відмовитися або скаржитися на зміни.
Співробітники з високою самооцінкою
Якщо працівники мають високу самооцінку, вони набагато більш впевнені в своїй роботі і часто створюють більш якісну роботу. Ось чому вона зазвичай входить до списку найкращих якостей хорошого працівника. Висока самооцінка означає, що працівник знає, на що він здатний, і не боїться підштовхувати ці межі. Він буде виробляти найкращу якість роботи, з якою він відчуває себе здатним, і він не припускатиме другорядних рішень, тому робота зазвичай робиться швидше. Висока самооцінка часто йде рука об руку з амбіціями, дозволяючи цим співробітникам подвоїтися на позитивні риси. Найкраще, висока самооцінка часто видно в тому, як працівник (або потенційний працівник) одягається, розмовляє і рухається. Це певна впевненість, яку важко підробити, так що легко сказати, які працівники мають його в лопатах.
Добре розмовні співробітники
Гарні працівники часто добре розмовляють, здатні передавати думки та ідеї таким чином, щоб інші могли зрозуміти. Це не означає, що вони повинні багато говорити; деякі добре розмовляють люди, як правило, досить тихо більшу частину часу. Вони все ще світять, коли справа доходить до презентації, намагається продати когось за ідею або навіть готує письмове повідомлення для звітів, електронних листів та документів. Чітке спілкування є життєво важливим у діловому світі, оскільки без нього є хороші шанси, що щось загубиться в повідомленні. Не кожний здатний легко спілкуватися, тому важливо зберігати тих співробітників, які мають дар добре розмовленого спілкування.
Чесні співробітники
Є безліч приказок і байок, які підкреслюють важливість чесності. Настільки ж важливо, як і в повсякденному житті, це ще важливіше на робочому місці. Співробітники, які спотворюють правду або пряму брехню, спричиняють більше проблем, ніж вони вирішують, а в деяких випадках вони можуть збільшити загальну боротьбу на робочому місці. Коли ви вилучите нечесних співробітників, зробіть все можливе, щоб винагородити чесних. Вони не тільки оцінять це визнання, але й допомагають заохочувати інших працівників, щоб вони також сприйняли чесність як політику.
Надійні співробітники
Право нарівні з чесністю, надійність є життєво важливою для хороших працівників. Ви можете думати про надійність як про застосування чесності з часом, але це дійсно трохи більше. Надійність означає, що ви можете залежати від працівників, щоб робити те, що вони кажуть, що вони зроблять, а також мати змогу робити те, що вам потрібно. Достовірний працівник - це той, якого ви знаєте, що ви можете звернутися до того, чи йдуть справи добре або йдуть погано, і знаєте, що вона виконає роботу. Вони чесні, вони надійні, і вони є лише тими співробітниками, які ви хочете в своїй організації. Якщо співробітника не довіряє, є хороший шанс, що її час з вашою компанією з самого початку обмежений.
Пунктуальні співробітники
Хороші співробітники з'являються вчасно, залишаються всі зміни і не роблять надуманих виправдань на випадок, що вони запізнюються. Пунктуальність дуже важлива в діловому світі, особливо якщо у вас є кілька співробітників, які всі повинні покладатися один на одного, щоб отримати роботу. Якщо один співробітник запізнюється, то весь баланс Вашої робочої сили скидається. Якщо це запізнення трапляється часто, то ви можете побачити як виробничі, так і моральні проблеми, що виникають серед інших працівників. Якщо у вас є співробітники, які є пунктуальними і завжди з'являються вчасно (або навіть рано), вони можуть допомогти зберегти речі плавно. Не тільки це, але, побачивши, що ваші пунктуальні працівники отримують винагороду або заохочуються, можуть навіть заохотити інших працівників встановити свої сигнали тривоги лише кілька хвилин тому, щоб переконатися, що вони вчасно.
Співробітники з сильною робочою етикою
Бувають випадки, коли робоча етика сучасної робочої сили падає. Люди обертаються роботою, яка є досить хороша, не намагаючись зробити все можливе. На щастя, є ще деякі співробітники, які намагаються йти вище і поза кожним днем. Ви все ще можете знайти співробітників, які мають сильну трудову етику, і коли ви це зробите, ви повинні вжити всіх необхідних заходів, щоб триматися за них. Міцна робоча етика може поліпшити моральний дух і загальну продуктивність у всій компанії, забезпечуючи позитивний приклад для інших. Чим краще робоча етика працівника, тим краще працівник в цілому.
Позитивні співробітники
Люди, які весь час сварливі, дійсно можуть перетягнути моральний дух на робочому місці. Коли ви шукаєте ознаки хорошого працівника у вашій робочій силі, шукайте співробітників, які намагаються побудувати інших, а не тягнуть їх вниз. Співробітники з позитивним прогнозом доповнюватимуть інших на своїй роботі, надаючи незначний підйом до морального духу, який іноді має більший ефект, ніж навіть визнання керівництва. Ви були б здивовані тим ефектом, який навіть трохи позитивності може мати на вашу робочу силу.
Звичайно, потрібно стежити за тим, хто намагається використовувати позитивність як засіб маневрування в корпоративній структурі. Порожні або зворотні компліменти можуть ще більше завдати шкоди моралі, тому шукайте тих, хто здається щирим у своїх речах. Слідкуйте за тими, хто говорить про інших за спиною, так як вони, швидше за все, підробляють свою щирість, просто намагаючись випередити.
Творчі співробітники
Кожна команда потребує вирішення проблем, навіть якщо робота, яку вони виконують, є досить стандартною більшістю часу. Речі не завжди йдуть згідно з планом, а наявність творчих людей у вашій команді є життєво важливим для того, щоб робота продовжувалася навіть тоді, коли сталося несподіване. Творчі мислителі часто здатні мислити за межами коробки і придумати унікальні рішення, що дають змогу зрозуміти, що може не відбутися нікому іншому. Найкращі працівники часто дуже креативні, особливо якщо враховувати види проблем та проекти, які дають їм вільне правління, щоб висловити свою творчість.
Співробітники, які є гравцями команди
Хоча це часто пропускається з уваги, наскільки добре хтось працює з і взаємодіє зі своїми однолітками відіграє велику роль у тому, як хороший співробітник, що людина робить. Дуже мало компаній мають працівників, які працюють повністю самостійно, навіть якщо вони не завжди працюють у групах. Якщо ви шукаєте хороших співробітників, перевірте тих, хто, як правило, дуже добре співпрацює з іншими і мають позитивну взаємодію з однолітками. Командні гравці є важливою частиною будь-якої компанії, і вони безумовно заслуговують на визнання за те, що вони роблять на робочому місці.
