Для кожного успішного підприємця настає час, коли він або вона повинні розглянути можливість найму персоналу з продажу для розвитку бізнесу. Наявність спеціалізованого продавця чи команди торгових представників дозволяє досягти більшої кількості потенційних клієнтів і закрити більше продажів, ніж ви можете ефективно досягти самостійно. Вибір кращих продавців з групи кандидатів може бути важким. Підбираючи, вибирайте кандидатів, які є чуйними, живучими та присвяченими самовдосконаленню, з розумом підприємця. Це характеристики, які поділяють провідні торгові представники і вказують на потенціал успішності продажів.
Емпатія
Кращі продавці здатні сильно співчувати своїм клієнтам. Це означає, що вони мають можливість слухати і зв'язуватися з проблемами та ситуаціями своїх клієнтів. Здатність продавця бути чуйним дозволяє їм створювати зв'язки з клієнтами. Чутливі торгові представники здатні сповістити щире розуміння проблем та потреб клієнта. Це дає змогу клієнту довіряти продавцю і вважати, що рекомендація продавця дійсно запропонує рішення.
Міцність
Напруженість визначається як здатність постійно визначатися. Кращі торгові представники не приймають «ні» особисто. Замість цього вони мають наполегливу рішучість продовжувати просити про продаж. Це не означає, що ви повинні найняти напористого продавця, чия невпинна гонитва посилює клієнтів. Тим не менш, провідні продавці розуміють цикл продажів і необхідність постійного перекачування насоса шляхом розвитку відносин з клієнтами, які знаходяться на різних стадіях готовності до покупки. Це також означає, що продавець буде готовий і здатний стукати на стільки дверей, скільки необхідно, щоб зробити продаж без втрати ентузіазму.
Самовдосконалення
Кращі продавці мають сильне бажання вчитися. Вони шукають можливості дізнатися більше про продукцію, яку вони продають, своїх клієнтів і спосіб покращити свої методи продажів. Ця відданість самовдосконаленню також включає почуття самомотивації. Кращі торгові представники завжди прагнуть поліпшити свої продажі для власного задоволення. Хоча вони можуть насолоджуватися і цінувати гроші і спосіб життя, досягнуті завдяки досягненню високих рівнів продажів, вони мають внутрішню мотивацію для кращого вирішення завдання досягнення самого зростання.
Підприємницьке мислення
Кращі продавці мають підприємницький настрій. Вони підходять до продажів як до свого бізнесу, і вони самомотивовані, щоб вкласти час і зусилля, необхідні для успіху. Кращі продавці з'являться на ранніх стадіях для оформлення документів, підготовки до зустрічей та дослідження потенційних клієнтів, щоб вони могли скористатися простими робочими годинами для контакту з клієнтами. Вони шукають і створюють ефективні системи управління своїм часом і пріоритетність своїх клієнтів, і вони підходять до кожної транзакції так, ніби вони особисто відповідають за задоволеність своїх клієнтів.
