Безпека є серйозною проблемою для роздрібних магазинів, оскільки вони часто є мішенню для злодіїв. Навіть недосвідчений або недосвідчений злодій може знайти магазини для легкого підбору. Роздрібні магазини працюють на системі честі, при цьому клієнт вибирає свої покупки і сплачує на виході. Але не всі втрати в магазинах - так звані «усадки» в промисловості - походять від клієнтів. Самі працівники магазинів можуть виявитися нечесними, і багато втрат у магазинах відбуваються зсередини.
Крадіжка ззовні
Роздрібні магазини викидають багато ресурсів на запобігання втрат. Менші магазини можуть покладатися на працівників, що знаходяться під наглядом, і макет, який дає працівникам гарну видимість; великі роздрібні торговці можуть вибирати ходунки, камери, сканери та іншу тактику спостереження. Але "скорочення" є великою проблемою - 36 мільярдів доларів щорічно в США, повідомляє Лабораторія інформаційних технологій. Більшість магазинів будуть переслідувати будь-кого, хто зловив у крадіжці, і працівники часто навчаються правильно, щоб підійти до підозрюваного, не піддавши себе або магазин під загрозу.
Крадіжка зсередини
Багато крадіжок магазинів здійснюються співробітниками, а збитки набагато більші - $ 1762 на крадіжку працівників, згідно з дослідженнями Університету Флориди в 2003 році. Розумний роздрібний продавець відганяє потенційні проблеми, коли наймає нових працівників, і працівникам, можливо, доведеться дотримуватися стандартів безпеки, наприклад, залишаючи сумки або рюкзаки в своїх автомобілях або в шафці. Дефіцит готівки в реєстрі зазвичай вимагає дисциплінарних заходів, а дефіцит запасів також є серйозною проблемою.
Озброєний розбій
Менші магазини також можуть мати справу з озброєним пограбуванням. Лікер і зручні магазини, з великою кількістю готівки в руках і менш складними системами безпеки, є основною метою грабежу. Більшість магазинів тренують своїх співробітників, щоб передати готівку на озброєння, не намагаючись нічого героїчного. Деякі зручні магазини закривають свої двері та здійснюють операції через вікно обслуговування в пізні години, особливо якщо працівник працює тільки в магазині,
Захист ваших клієнтів
З більшим наголосом на електронних безготівкових операціях, клієнти можуть стати жертвою. Будь-яка людина, яка залишає банкомат, може бути метою грабежу, а складний злодій може змінити читачів банківських карток, щоб перехопити номери кредитних карт і закодовані дані за допомогою "скімера". Крім того, недобросовісний співробітник магазину може спробувати скоротити зміни клієнта і розірвати цю різницю.
