Люди здивовані, коли трапляються аварії, але насправді багато аварій можна запобігти. Культура безпеки на робочому місці залучає всіх до створення позиції, практики та політики, які включають безпеку для поінформованості, профілактики та освіти. Скорочення або ліквідація аварій заощаджує гроші для фізичних осіб, сімей та підприємств. За даними Національної ради з безпеки, травми в Америці в 2007 році (дані за останній рік доступні) коштували більше 600 мільярдів доларів.
Що таке культура безпеки на робочому місці?
Культура безпеки складається з спільних і прийнятих відносин, переконань і практик, що підтримуються документально оформленими політиками та процедурами в організації. Це атмосфера, яка формує безпечну поведінку і практику. Культурі безпеки потрібен час, щоб створити і призвести до прихильності кожного до безпеки як важливої частини ведення бізнесу.
Що насправді коштують аварії?
За даними адміністрації з охорони праці та охорони здоров'я, або OSHA, майже 24 тисячі працівників травмуються кожен робочий день, щороку коштують мільярди. Люди можуть вважати, що страхування для нещасних випадків і покривати будь-які витрати, але є багато витрат, прямих і прихованих, понесених від нещасних випадків і травм. Прямі витрати включають вартість страхового відшкодування та будь-які виплати потерпілим. Приховані витрати можуть накопичуватися від оплати праці тимчасового працівника, витрат на розслідування та обробку аварії, збільшення страхових премій, витрат на перерви у виробництві та «м'яких» витрат на пошкодження репутації та відносин з клієнтами. Тільки з однією аварією з втраченими робочими днями і трьома нещасними випадками без втрати робочих днів, робоче місце з нормальним річним обсягом продажів у розмірі 46 мільйонів доларів приносить 49 тисяч доларів витрат, що вимагає більше 1,5 мільйона доларів продажів, необхідних для заміни втраченого прибутку.
Що зробить культура безпеки на робочому місці?
OSHA рекомендує розглядати безпеку за допомогою цих чотирьох питань:
1.) Що таке рентабельність інвестицій у програму безпеки та охорони здоров'я? Програма безпеки та охорони здоров'я призведе до збільшення морального духу, скорочення травм на робочому місці та витрат на страхування, а також культури безпеки. Інші переваги культури безпеки включають підвищену репутацію клієнтів та постачальників, визнання промисловості та спільноти для безпечної практики та покращення ділової репутації для залучення співробітників.
2.) Як безпека і здоров'я можуть стати частиною бізнесу? Безпека та охорона здоров'я можуть стати частиною бізнесу шляхом інтеграції стандартів безпеки та охорони здоров'я зі стандартами ефективності, передачі питань безпеки та охорони здоров'я та вжиття відповідних заходів, підтримки зверху і залучення всіх.
3.) Які вимірювання будуть відображати успіх чи невдачу у сфері безпеки та охорони здоров'я підприємства? Вимірювання, щоб оцінити успіх або невдачу в безпеці, включають статистичні звіти про ставки та витрати на випадок нещасних випадків і травм, опитування громадської думки про те, що працівники думають про безпеку, аналіз ризиків страхувальниками або сторонніми сторонами, періодичні перевірки, включаючи аудит і вдосконалення процесу.
4.) Які найкращі практики для забезпечення успішності програми безпеки та охорони здоров'я в бізнесі? Найкращі практики включають отримання управлінської підтримки, створення довіри, проведення регулярних самооцінок, створення системи підзвітності та заходів, включаючи визнання та винагороду, надання освітньої підготовки, зміна процесу, постійне вимірювання, передача результатів та святкування успіхів.
Перешкоди для створення культури безпеки
Існує багато перешкод для створення культури безпеки, але головними перешкодами є відсутність підтримки з боку керівництва, страх і відсутність довіри. Безпека повинна бути передана з верхньої частини організації як пріоритет, принаймні рівний, якщо не більш важливим, ніж виробництво та прибуток. Якщо ні, то справжньої відданості безпеці бракує. Розвиток культури безпеки має починатися з підтримки управління та довіри. Гарне спілкування та впровадження сприяють успіху.
Процеси створення культури безпеки
Культурі безпеки потрібна потужна підтримка зверху вниз, хороша комунікація, встановлені процеси та вбудована підзвітність. OSHA рекомендує визначати обов'язки щодо безпеки на всій території організації, розробляти заходи, об'єднувати керівництво з керівниками та працівниками шляхом спільного бачення безпеки і здоров'я та цілей, а також притягнути всіх до відповідальності за участь у безпеці. Відповідальність за безпеку може бути написана в посадових інструкціях та оцінках роботи, кількість випадків нещасних випадків повинна бути записана та повідомлена, місія безпеки та постановка цілей можуть бути опубліковані, і кожен може бути оцінений щодо їхньої безпеки та участі.