Незалежно від того, чи ви запускаєте власну операцію з однією особою або ведете підприємницьку діяльність із цілим відділом маркетингу, дуже важливо знати, яку роль відіграє маркетинг у вашій організації. Незалежно від того, що робить або продає ваш бізнес, функція маркетингу у вашій компанії передбачає чотири позиції: продукт, ціна, місце та просування.
Роль маркетингу
У будь-якій організації маркетинг передбачає з'ясування того, як найбільш ефективно продавати свій продукт або послугу цільовій аудиторії. Це головна функція маркетингу. Те, як менеджер з маркетингу виконує свою роль, пов'язано з тим, як вона контролює чотири ринків маркетингу, виходячи з внутрішніх організаційних обмежень і зовнішніх факторів ринку. Зосереджуючи кожну з чотирьох P на цільовій аудиторії, менеджер з маркетингу може переконатися, що вона створює сприйману цінність і позитивну відповідь споживача.
Інші важливі функції маркетингу за межами чотирьох P включають фінансування маркетингової діяльності та проведення маркетингових досліджень щодо цільової аудиторії. Крім того, продаж є основною функцією маркетингу. Однак це може бути зроблено ефективно тільки після того, як бізнес чітко розуміє, до кого вони продають і що робить їхній продукт унікальним.
Визначення продукту
Продукт може посилатися на фізичний елемент, який продає бізнес, або на нематеріальну послугу, яку вони пропонують. Роль маркетингу полягає у проведенні дослідження про цільовий ринок, щоб з'ясувати, який продукт вони шукають. Для цього важливо знати, яка проблема має цільовий ринок і як продукт може вирішити цю конкретну проблему.
Деякі деталі продукту, які маркетингові потреби повинні визначити та розробити, включають брендинг, упаковку, якість, стиль та функціональність. Крім того, визначення продукту включає диференціацію його від аналогічних продуктів, які вже є на ринку, щоб виділити його в очах споживачів.
Встановлення ціни
Для того, щоб встановити ціну продукту, відділ маркетингу повинен досліджувати аналогічні продукти, доступні на ринку, та їх ціни. Потім вони повинні з'ясувати власну стратегію ціноутворення для продукту, який вони намагаються продати. Важливо знати, які ринкові ціни є для того, щоб мати уявлення про те, що споживачі готові платити за конкретний продукт. Якщо ціноутворення вище або нижче середнього рівня на ринку, відділ маркетингу повинен створити ефективний обмін повідомленнями, щоб гарантувати, що вони створюють правильне сприйняте значення для свого продукту. Рішення щодо ціноутворення включає розробку стратегії ціноутворення, знижок, оптової та роздрібної ціни, комплектації та сезонних цін та гнучкості цін.
Встановлення місця
Ця функція маркетингу передбачає визначення того, де продукт буде продаватися, і як він збирається потрапити туди. Цей елемент також часто називають розподілом. Багато продуктів продаються через роздрібні магазини або онлайн-магазини електронної комерції. Крім того, деякі продукти продаються через інші канали, такі як сезонні ринки, виставки та місцеві ярмарки.
Аспект розподілу цієї ролі передбачає встановлення того, як максимально ефективно отримати продукт у руки споживача. Рішення про розміщення або розподіл, які здійснюють маркетингові відділи, включають охоплення ринку, канали розподілу, управління запасами, обробку замовлень та логістику.
Важливість акцій
Необхідність маркетингу в бізнесі зводиться до того, наскільки ефективно бізнес може передавати споживачеві інформацію про продукт. Ця функція називається просуванням, і вона включає п'ять основних аспектів: реклама, персональний продаж, просування по продажах, прямий маркетинг і зв'язки з громадськістю.
Рекламні рішення, які роблять маркетингові департаменти, включають у себе вирішення питання використання стратегії поштовху або витягування та розподілу бюджету маркетингових комунікацій на необхідні заходи. Можна стверджувати, що просування по службі є однією з найважливіших ролей маркетингу, і багато хто думає про те, коли вони чують слово "маркетинг". У будь-якому бізнесі важливо розробити стратегію просування, яка спрямована на споживача, і розглядає, яке саме повідомлення найбільше сподобається їм.
