Етичні міркування в бізнес-дослідженнях зосереджуються на методах, за якими збирається інформація, і на способі передачі інформації цільовій аудиторії. Етичні норми сприяють ролі досліджень, таких як придбання знань, прагнення до істини та уникнення помилок. На додаток до наступних специфічних методологій для збору та передачі інформації, що використовується в бізнес-дослідженнях, інші етичні міркування включають конфіденційність, повагу до інтелектуальної власності та дотримання законів та державної політики.
Дослідження та анкети
При розробці досліджень та опитувальників для збирання бізнес-досліджень необхідно зважувати різні етичні міркування, щоб підтримувати об'єктивність. Учасники будь-якого дослідження повинні бути повністю добровільними та повністю поінформованими про цілі дослідження. Питання не повинні бути представлені таким чином, щоб вони мали тенденцію перекошувати результати або примушувати певний результат або відповідь. Анкети та дослідження повинні уникати збирання будь-якої інформації, яка б дозволила визначити учасників у майбутньому. Якщо необхідно збирати інформацію без анонімності, суб'єктам слід повідомити, що результати не будуть анонімними.
Безпека даних
Правильне забезпечення досліджень, поки публікація не є критично важливою для захисту джерел вашої інформації та будь-яких необроблених даних від крадіжки або неправильного тлумачення третьої сторони. Необхідно вжити заходів для фізичного захисту даних і захисту комп'ютерів, що зберігають конфіденційну інформацію. Доступ до інформації повинен обмежуватися особами, які цього потребують для проведення дослідницького проекту. Нарешті, необхідно укласти угоди про конфіденційність, якщо це необхідно.
Повага до інтелектуальної власності
При проведенні бізнес-досліджень, звичайно покладаються на багато форм інтелектуальної власності, такі як патенти, авторські права та комерційні таємниці. Висновки будь-якого бізнес-дослідження повинні уникати публікації не опублікованих сторонніх даних, методів або результатів без дозволу цієї сторони. Необхідно приділяти належне визнання та відданість всім внескам у дослідження, щоб уникнути претензій на плагіат або неприйнятність.
Звітність об'єктивно
Повідомляючи про результати вашого бізнес-дослідження, ви повинні пильно стежити за тим, щоб ваш звіт точно представляв те, що ви спостерігали або розповідали. Результати не повинні бути представлені таким чином, щоб висновки виходили з контексту, обманювати читачів, перебільшувати претензії або зосереджуватися на менших частинах спостереження, не ставлячи їх у перспективу. Афіліації з спонсорами досліджень і конфлікти інтересів також повинні бути розкриті, щоб ніхто не міг стверджувати, що дослідження є заплямованим.
