Сільські банки традиційно обслуговували фінансові потреби людей, які живуть у віддалених районах Сполучених Штатів. На відміну від банків, розташованих у більш густонаселених міських районах, сільські банки можуть мати відносно невеликі та спеціалізовані бази клієнтів, які поширюються на набагато більшу географічну територію. Приклади включають банки з сільськогосподарським спрямуванням або ті, що обслуговують невелику сільську громаду.
Сільськогосподарські банківські послуги
Люди, що живуть у сільській місцевості, потребують тих самих банківських послуг, що й у великих містах. Громадський банк у сільській місцевості може запропонувати регулярні послуги роздрібного бізнесу, включаючи позики та іпотечні кредити, які дозволяють особистим та діловим клієнтам управляти своїми банківськими потребами поблизу будинку. Залежно від місця розташування та місцевого бізнесу, деякі сільські банки розвивають спеціальні комерційні навички в таких галузях, як агробізнес. Наприклад, деякі з них функціонують виключно в межах системи кредитування фермерських господарств - мережі позичкових кооперативів та спеціалізованих сервісних організацій - спеціалізуються на кредитуванні бізнесу та фінансуванні сільського господарства, скотарства та інших сільськогосподарських споживачів.
Продуктивність сільських банків
Кредити, надані сільськими банками, менш схильні до дефолту, ніж ті, що здійснюються міськими банками порівнянного розміру, згідно з звітом про кредити для малого бізнесу в 2012 році. Багато сільських банків також будують кращі довгострокові відносини зі своїми клієнтами, створюючи «соціальний капітал» у малих громадах. Крім того, багато хто розробляє детальне розуміння місцевих умов бізнесу. У більш віддалених районах єдиним можливим варіантом для жителів може бути один банк.
Проблеми банківської діяльності в сільській місцевості
Оскільки сільські райони втрачають жителів у невеликих містах, передмістях або великих містах, сільські банки зазнають впливу. Зниження кількості клієнтів може вплинути на фінансові показники банку, оскільки існує менша потреба в кредитних і депозитних послугах, що призводить до меншого доходу. Крім того, сільські банки можуть сильно залежати від конкретних місцевих бізнес-секторів, таких як сільське господарство. Проблеми в секторі можуть вплинути на бізнес і прибутковість банку. Нарешті, сільські банки в 21 столітті повинні конкурувати з більшими банками, а також онлайн-банками, які надають клієнтам віддалений доступ до послуг. Це усуває певну потребу в особистих операціях у місцевих відділеннях сільських банків.
Адаптація до нових технологій
Деякі сільські банки адаптуються до сучасних тенденцій промисловості, розширюючи свої технології та послуги. Наприклад, стаття в квітні 2014 року в "USA Today" повідомляє, що один з найменших банків в Айові "був одним з перших в країні, який розгорнув новий вид банкоматів, який використовує реальний касир. Інші банки прийняли віртуальну касову систему для заміни штатних відділень або доповнення послуг. Це дозволяє клієнтам спілкуватися з касиром у централізованому центрі дзвінків через відеозв'язок.