Підтримання ваших працівників на шляху може бути складним завданням, особливо якщо вони мають кілька завдань, які потрібно виконувати. Планування завдань завчасно, однак, гарантує, що співробітники ніколи не будуть засліплені раптовими датами і що робоче навантаження розділене рівномірно по вашій команді. Існує кілька способів планування завдань, залежно від характеру вашого бізнесу та ваших особистих уподобань.
Розділіть важливі завдання на щоденні, щотижневі та щомісячні категорії. Призначайте один день на тиждень для покриття щотижневих завдань і один день кожного місяця для щомісячних завдань. Це розриває щось на кшталт обслуговування магазину, наприклад, забезпечуючи виконання завдань глибокого очищення.
Дайте кожному з ваших співробітників контрольний список щоденних завдань. Цей список повинен включати в себе все, що працівник повинен зробити в цей день. Завдання можуть включати такі речі, як очищення магазину, скидання візуальних дисплеїв або регулярні завдання з технічного обслуговування. За бажанням, дозволяйте співробітникам поділяти ці завдання між собою, як би вони вважали за потрібне.
Працюйте з менеджерами або лідерами змін, щоб визначити реальне навантаження на кожного співробітника. Важливо, щоб працівники були зайняті, не заважаючи їм, а безпосередні менеджери матимуть кращий внесок щодо того, що це спричинить.
Помістіть найважливіші завдання біля переднього списку. Прийміть, що працівники можуть не завжди виконувати заплановані вами завдання. Маючи це на увазі, переконайтеся, що вони починаються з речей, які абсолютно необхідно зробити.
Запропонуйте працівникам списки завдань і попросіть про зворотній зв'язок щодо того, чи вважають вони графік реалістичним і справедливим. Це відмінний спосіб залучити співробітників до важливих процесів прийняття рішень.
Здійснюйте регулярні "перевірки" з працівниками, щоб забезпечити виконання завдань. Ви також повинні розмовляти з співробітниками, щоб зрозуміти, чи знайомі вони з завданнями, які потрібно виконати. Це важливо, оскільки завдання і очікування часто можуть бути втрачені в перекладі, оскільки вони передаються через кілька рівнів управління.
Поради
-
Хоча простий друкований контрольний список часто достатньо для малих підприємств, ви можете інвестувати в програмне забезпечення для виконання завдань / продуктивності, якщо ви маєте справу з великою робочою силою.
