Огляди результатів роботи часто розглядаються з трепетом як керівниками, так і співробітниками через негативні почуття, які вони можуть надихати. Якщо ви несете відповідальність за написання відгуків для своїх співробітників, перетворіть їх на можливість для зростання та розвитку. З увагою до деталей та ретельного планування, ви можете усунути негативний стигматизація, що оточує час перегляду.
Підготуйте
Ключем до написання ефективних оцінок ефективності є підготовка; надто часто менеджери залишають їх поки не пізно, і вони змушені користуватися лише останнім часом. Щоб переконатися, що ви робите справедливу оцінку, зберігайте нотатки протягом усього року, щоб ваш огляд охоплював весь період перевірки. Це особливо важливо, якщо працівник провів декілька тижнів або місяців, тому що він гарантує, що ви врахуєте минулу ефективність. Якщо у вас є отвір у своїх нотатках або ви хочете зробити резервну копію, прочитайте свої листи, щоб запалити вашу пам'ять про минулі місяці.
Дайте добро з поганим
При написанні рецензій на продуктивність можна дуже легко зосередитися на негативних аспектах огляду. Не забудьте похвалити своїх співробітників, щоб вони знали, що ви помічаєте позитивні речі, які вони роблять. Будьте конкретними і дайте приклади натхненної поведінки і дайте працівникові точно знати, яким чином вона мала користь компанії або команді. Орієнтуйтеся на нові ідеї, інновації та зусилля на додаток до продуктивності, щоб заохотити творче мислення.
Будьте прямими
Коли розбирайте критику, не бійте по кущах, щоб пом'якшити удар. Замість цього, отримати право на точку. Дайте конкретну зворотний зв'язок замість узагальнень, які можуть бути неправильно сприйняті; Це полегшує розуміння негативного відгуку. Використовуйте нейтральну мову та вкажіть номери, щоб створити резервну копію своєї критики та запропонувати шляхи їх покращення, щоб вони знали, що ви зацікавлені в допомозі їм розвиватися. Згадайте конкретні дії, які ви хочете побачити, щоб покращити їх, щоб вони могли вживати заходів, а не відчувати себе збентеженими і безпорадними.
Попросіть відгук
Дайте вашим співробітникам можливість відповісти на свої відгуки про ефективність і запросити їх до обговорення кожного огляду. Дозвольте деякий час, щоб вони могли обробляти будь-які емоційні реакції і формулювати питання. У процесі, ви можете виявити, що ви помиляєтеся про щось або що ви не повністю зрозуміли ситуацію. Зустріч також дає працівникам можливість очистити повітря і побудувати довірчі відносини - і дає їм можливість знати, що ви готові слухати.
