Незважаючи на численні застереження щодо шахрайства на дому, ряд законних можливостей для роботи на дому дозволяють людям виконувати конструктивні завдання для компенсації, не виходячи з домашнього офісу. Оскільки ряд підприємств, від компаній швидкої допомоги до буксирувальних служб, покладаються на диспетчерів, шукачі зайнятості можуть заробляти гроші вдома з мінімальним обладнанням, деякими навичками обслуговування клієнтів і основними географічними знаннями.
Елементи, які вам знадобляться
-
Бізнес ліцензія
-
Одна або кілька телефонних ліній
-
Телефонне обладнання
-
Диспетчерське програмне забезпечення
Отримати ділову ліцензію. Багато домашніх диспетчерів працюють як незалежні підрядники, а деякі штати та муніципалітети вимагають від підрядників отримати ліцензію на ведення бізнесу. Якщо ви не впевнені, чи потребує ваша місцева влада ліцензію, зверніться до місцевого клерка судів.
Встановіть телефонну лінію. Диспетчери багато в чому покладаються на телефонну службу, щоб приймати дзвінки клієнтів і спілкуватися з водіями, і тому надійний телефонний зв'язок має вирішальне значення для успіху диспетчера. Якщо ви плануєте працювати з декількома різними клієнтами, вам також необхідно визначити кожен вхідний дзвінок, щоб відповісти на відповідне вітання; під час встановлення окремого рядка для кожного клієнта, використовуючи особливу функцію дзвінка телефонної компанії - опція, яка примушує ваш телефон дзвонити по-різному для кожного з п'яти різних номерів, може виявитися більш економічним рішенням.
Придбати диспетчерське програмне забезпечення. Перспективні диспетчери можуть знайти ряд високоефективних диспетчерських пакетів програмного забезпечення в Інтернеті, і ціни відрізняються від безкоштовних, таких як веб-версія Dr.Відправка, в тисячі доларів для професійних диспетчерських рішень, включаючи Autotask і TaxiCentral. Якщо ви плануєте працювати як незалежний підрядник, вам потрібен власний диспетчерський програмний продукт; якщо ви працюватимете виключно для однієї компанії, ця компанія може надати своє програмне забезпечення.
Рекламуйте свої послуги. З усіма диспетчерським програмним забезпеченням і телефонними можливостями ви готові залучати клієнтів. Ви можете рекламувати в місцевих і регіональних виданнях, або ви можете продавати свої послуги безпосередньо буксируючим компаніям, службам швидкої допомоги та будь-яким іншим організаціям, які керують флотом агентів, що направляються на польові завдання. Міріади рекламних можливостей дозволяють кожному диспетчеру вибирати власний метод рекрутування клієнтів.
Договірніть ставку з зацікавленими клієнтами. Коли потенційний клієнт реагує на вашу рекламу і виявляє зацікавленість у ваших послугах, будьте готові домовлятися про плату заробітної плати на основі кількості відправлень, які ви очікуєте виконати. Деякі компанії платять до $ 5 або навіть $ 10 за кожну відправлення, хоча великі організації, такі як компанії таксі, можуть платити значно менше.
Підтримувати знайомство з потребами клієнтів. Кожен клієнт-диспетчер буде мати певні очікування і може вимагати унікального лікування. Крім того, клієнти іноді змінюють свої процеси, і диспетчери повинні бути в курсі будь-яких процедурних оновлень для того, щоб залишатися досвідченими.
Рахунок-фактура клієнта для ваших послуг. У певний період часу, як для вас, так і для клієнта, зазвичай кожні два тижні або раз на місяць надсилайте рахунок клієнту. Будьте обережні, щоб кожна диспетчеризація була включена, ретельно задокументовані та належним чином оцінені. Включіть місце проведення, наприклад, переказ чека або інтерфейс оплати онлайн-кредитних карток, щоб клієнт міг перерахувати вашу компенсацію.
Поради
-
Хоча деякі домашні диспетчери працюють як фрілансери для численних клієнтів, спочатку ви можете мати більше успіху, просто шукаючи роботу в одній компанії.
Увага
Якщо ви шукаєте роботу, а не працюєте підрядником, ніколи не сплачуйте авансові внески потенційним роботодавцям; Роботодавці, які вимагають від потенційних співробітників сплачувати плату, часто не є законними.
