Наступна електронна пошта після візиту на продаж є простим, але ефективним способом довести клієнта на один крок ближче до закриття угоди. Добре написаний, дружній, але серйозний продаж електронної пошти продовжує зберігати вас у свідомості клієнта, а також тримає вас у фокусі клієнта. Отже, виконайте наведені нижче дії для написання електронної пошти з відвідуванням відвідувачів.
Спочатку мозковий штурм. Перш ніж почати писати листи, варто покласти час, щоб сісти і відзначити важливі моменти, деталі та бізнес-цілі зустрічі. Відокремте, що ви пам'ятаєте, або факти з ваших нотаток до цих категорій, щоб ви могли отримати все правильно, коли ви пишете свою електронну пошту.
Візьміть тон зустрічі. Тон електронної пошти повинен визначатися тоном, який ви і клієнт використовували на зустрічі. У всіх випадках, однак, пам'ятайте, що ви пишете офіційний діловий лист, який може бути прочитаний іншими людьми, ніж адресат адресата. Отже, якщо зустріч була дружньою, пишіть дружньою, але діловою манерою. Якщо зустріч була більш технічною, прийняти цей тон, щоб написати повідомлення про подальші продажі.
Дякуємо клієнту та цитуємо деталі зустрічі. Одним з перших речей, які ви повинні зробити в електронній пошті, є подяка клієнту за його час і використання лінії подяки для посилання на дату, час і тему зустрічі. Подякувавши клієнту, він відбиває позитивне світло на решту електронної пошти та цитує подробиці, які допомагають нагадати клієнту специфіку та контекст зустрічі.
Прагніть до дії. Метою вашої електронної пошти є забезпечення чогось відчутного, наприклад, другої зустрічі, контракту або посилання на вищу компанію клієнта. Після короткого вступу "дякую", решта листа повинна рухатися в напрямку отримання того, що ви хочете. Якщо була інформація, яку запитував клієнт, додайте її до середньої секції або додайте її, і зауважте, що вона прикріплена.
Зберігайте повідомлення електронною поштою. Після того, як ви написали всі важливі розділи, закрийте електронну пошту, повідомивши клієнтові, що ви будете робити на шляху досягнення вашої наступної мети, а потім використовуйте формальну заключну фразу, наприклад, "Щиро". Також пропонуйте свою контактну інформацію та доступність у випадку, якщо у клієнта є питання або проблеми.
