Бізнес переконання часто передбачає змусити людей погодитися з вами або діяти певним чином. Це означає переконати потенційних клієнтів, співробітників або інших зацікавлених сторін, що ви можете забезпечити вирішення проблеми або виконати бажання. Найбільш ефективний спосіб бути переконливим - це зосередитися на повідомленні, яке бажає ваша аудиторія, а не говорити про себе.
Зрозумійте потребу
Першим кроком у переконанні є розуміння потреби вашої аудиторії. Це необхідність, яку мають ваші клієнти, які ви повинні задовольнити, щоб залишитися в бізнесі. Подивіться на переваги того, що продаєте ви, чи пропонуєте ви клієнтам продукт або пропонуєте своїм співробітникам нову процедуру офісу. Якщо ви хочете, щоб співробітники приїхали на вихідні, наприклад, поясніть, як це допоможе компанії, і в кінцевому рахунку, їм.
Викласти приміщення
Після того, як ви дізнаєтеся, яку користь ви надаватимете, створіть сценарій, який ви хочете представити. Покажіть проблему або можливість, яку має ваша аудиторія, щоб вона хотіла почути, як ви можете допомогти. Якщо ви просите щось, що здається корисним лише вам, наприклад, співробітникам, щоб прийняти майбутнє скорочення пільг, наприклад, подивіться, як це може допомогти співробітникам за рахунок скорочення витрат компанії, збереження бізнесу і допомоги вашим працівникам перебувати на роботі економічний спад. Страх може бути потужним переконанням, особливо якщо ви можете продемонструвати, що ви можете допомогти вашій аудиторії. Будьте обережні, однак, що ваше приміщення не злякає вашу аудиторію достатньо, щоб це ставило під сумнів роботу з вами.
Дайте рішення
Після того як ви виклали проблему або можливість своєї аудиторії, надайте рішення. Якщо ви продаєте програму програмного забезпечення для виставлення рахунків, почніть зі створення таких проблем, як повільне виставлення рахунків або відстеження несприятливої дебіторської заборгованості. Дайте загальне рішення, наприклад, програму виставлення рахунків, яка поєднує введення замовлення, виставлення рахунків, звіти про дебіторську заборгованість і автоматичні повідомлення про запізнення. Після того, як ви отримаєте загальне рішення, покажіть, як ви можете надати рішення краще, ніж будь-хто інший. На додаток до представлення вашого рішення, встановіть свій авторитет, щоб надати рішення.
Відповідайте на запитання заздалегідь
Якщо ви залишите питання без відповіді, особливо важкі, ви дозволяєте своїй аудиторії придумати негативні відповіді на них. Передбачайте можливі заперечення щодо Вашого повідомлення та відповіді на них у Вашій презентації. Наприклад, при продажі продукту, якщо ваш конкурент має сприйняту вищу користь, зверніться до цього у вашій презентації, щоб зменшити користь або показати, чому вона надто висока.
Методи переконання
Переконливі люди використовують різноманітні методики, щоб заохотити інших мислити і діяти певним чином і в певний термін. Ви можете переконати людей, граючи на своїх страхах, як і з точки продажу для домашньої сигналізації. Ви можете скористатися повідомленням "кожен-ін-це-робить-це", щоб звернутися до тих, хто реагує на те, що роблять їхні колеги. Ви можете додати відчуття терміновості, встановивши обмеження на час, коли люди повинні діяти.
Бути чесним
Не перебільшуйте, не досягайте або розтягуйте повідомлення. Якщо ви надаєте сумнівні переваги, люди можуть стати підозрюваними у вашому мотиві, інформації та довірі. Якщо ви не можете переконати своїх клієнтів, працівників чи громадськість з правдою, вам, можливо, доведеться розглянути, чи потрібно переробити те, що ви продаєте.
