Ефективна комунікація на робочому місці може зменшити спори між працівниками та керівництвом. При роботі з іншими підприємствами, власник бізнесу може використовувати ефективні комунікації для збільшення продажів, передаючи професійний імідж і зменшуючи непорозуміння між бізнесом і його клієнтами. Роботодавці повинні включити в свої бізнес-моделі методи та стратегії для поліпшення комунікації на робочому місці та реалізації цієї політики за допомогою керівництва.
Прозорість
Власники бізнесу повинні інформувати співробітників про загальні операції компанії та цілі компанії. Вони можуть заохочувати комунікацію між працівниками та керівництвом за допомогою політики відкритих дверей, що дозволяє співробітникам вирішувати свої проблеми, виступаючи безпосередньо з вищими. Прозорість створює лояльність працівників, що підвищує рівень утримання.
Семінари
Працівники американських підприємств все частіше мають працівників різного культурного походження, статі та етнічної приналежності. Навчальні семінари з чутливості використовують рольові ігри, щоб навчити працівників кращим способам спілкування один з одним. Власники бізнесу можуть вимагати підготовки працівників та керівництва під час первинної орієнтації та регулярно навчати працівників вирішувати різні точки зору та манери своїх співробітників.
Людські ресурси
Роботодавці можуть покращити спілкування на робочому місці, перевіривши кандидатів на роботу на комунікативні навички під час інтерв'ю. Підприємства можуть вимагати, щоб існуючі працівники з нестандартними письмовими та комп'ютерними навичками займалися заняттями. Кілька співробітників, які поширюють плітки, критикують клієнтів або співробітників або мають постійне негативне ставлення, можуть перешкоджати спілкуванню між керівництвом і співробітниками, тому власники бізнесу можуть вирішувати проблеми з цими співробітниками шляхом навчання, дисципліни або припинення.
Відносини
Співробітники спілкуються більше, коли вони мають довіру до своїх роботодавців. Роботодавці повинні поговорити зі своїми співробітниками, щоб визначити свої хобі та інтереси. Вони можуть організовувати рекреаційні заходи компанії, такі як барбекю і дні тематичних парків, щоб дати співробітникам почуття спільноти і дати співробітникам знати, що вони цінують їхні зусилля. Співробітники, які відчувають свою гідність, більше спілкуватимуться з власниками та керівництвом і працюватимуть більше для своїх роботодавців.
