Комп'ютери є невід'ємною частиною сучасного світового маркетингу. Від маркетингу пошукових систем до графічного дизайну, фахівці з маркетингу використовують комп'ютери в кожному аспекті своєї роботи. Згідно зі статтею "Wall Street Journal" від січня 2009 року, яка називається "Нова інформація про покупців", 92 відсотки споживачів довіряють інформації, яку вони шукають в Інтернеті, а не від роздрібного клерка в магазині з цегли та інших джерел. Крім того, більше половини споживачів повідомили, що вони досліджують продукти онлайн, перш ніж зробити покупку в реальному магазині, згідно з дослідженням Verdict Research за травень 2009 року. Крім того, компанії використовують комп'ютери, щоб підвищити свої маркетингові зусилля в Інтернеті та впровадити веб-стратегії, які зміцнюють бренд своєї організації і підвищують їхню видимість і вплив на ринку.
Керування веб-вмістом
Системи керування веб-контентом використовуються для структурування вмісту, що відображається на веб-сайтах. Без комп'ютерів менеджери веб-вмісту не зможуть вносити зміни та вносити зміни, необхідні для оновлення та підтримки веб-сторінок, які відображаються в Інтернеті. Використання комп'ютерів, менеджерів веб-контенту та редакторів вводять та форматують текст, завантажують зображення та вставляють гіперпосилання на інші веб-сайти та веб-сторінки. На додаток до підтримки власних веб-сайтів, маркетологи використовують зовнішні бази даних для імпорту інформації на свої веб-сайти, а також проводять маркетингові дослідження та конкурентний аналіз для маркетингових кампаній і заходів.
Управління базами даних
Однією з основних обов'язків маркетологів є оновлення та підтримка маркетингових списків. Ці списки контактів часто записуються в онлайн-базах даних, які розміщуються на внутрішніх серверах або через зовнішніх постачальників. Бази даних, такі як системи управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM), можуть бути доступні на серверах через Інтернет. Ці онлайн-послуги доставляються практично і не потребують нової апаратної або інфраструктурної інфраструктури для фізичного встановлення на комп'ютері. Всі аспекти маркетингу - продаж, управління кампаніями, обслуговування клієнтів, дистрибуція, маркетинг електронною поштою та аналітика - можуть підтримуватися за допомогою комп'ютерних автоматизованих послуг, що надаються через CRM або внутрішні бази даних.
Графічний дизайн
Перш ніж випустити нову брошуру, запрошення по електронній пошті або рекламний плакат, маркетологи повинні спочатку працювати зі своїм відділом графічного дизайну, щоб визначити найкращий формат і макет для маркетингової частини. Програмне забезпечення для настільних видавничих систем використовується для малювання, розміщення та кольорового тексту, форм, зображень і фотографій на комп'ютері за лічені хвилини. Засоби зміни розміру та редагування зменшують і збільшують зображення, а також реалізують різні методи, які приховують недоліки або посилюють фізичні особливості. Комп'ютери також дозволяють графічним дизайнерам виробляти маркетингові матеріали, які можна використовувати в Інтернеті, на телебаченні або в відеоіграх.
Маркетинг в пошукових системах
Маркетинг в пошукових системах має важливе значення для підвищення рейтингу пошукових систем компаній і залучення веб-трафіку до корпоративних веб-сайтів. Маркетологи використовують комп'ютери для оптимізації веб-сторінок своєї компанії за допомогою ключових слів і фраз пошуку, які збільшують ймовірність того, що користувачі Інтернету знайдуть свої веб-сайти за допомогою веб-пошуку. Ці фахівці також створюють короткі оголошення, які відображаються у вигляді веб-банерів або на пошукових системах, і збільшують видимість веб-сайтів за допомогою цільового вмісту, багатого за ключовими словами Комп'ютери дозволяють маркетологам отримувати доступ до цих пошукових і аналітичних інструментів, які дозволяють їм відстежувати ефективність банерних і пошукових оголошень, а також оновлювати ключові слова, які з'являються на їхніх веб-сторінках.
