Технологічний прогрес останніх десятиліть значно підвищив конкурентоспроможність економічного світу бізнесу. Компанії використовували програмне забезпечення, комп'ютери та Інтернет, щоб перетворити свій бізнес з місцевих підприємств на національних та глобальних конкурентів. Багато компаній відреагували на ці зміни, автоматизуючи свої бізнес-процеси та захопивши інформацію, пов'язану з промисловістю, і використовуючи її в своїх інтересах. Технологія також змусила підприємства залишатися гнучкими, адаптуючи свої операції до нових і кращих технологічних досягнень.
Кращі функції звітності
Компанії, які мають декілька місць на національному та глобальному рівнях, використовують технології для впровадження кращих комунікаційних послуг та програмних модулів, які спілкуються з базою даних через Інтернет. Це дозволяє компаніям проникати на нові економічні ринки без шкоди для потреб комунікації або фінансової та операційної звітності. Крім того, компанії можуть вдосконалити свою інформаційну систему управління (MIS) для отримання інформації для конкретних місць при прийнятті бізнес-рішень.
Фінансова звітність також отримала значну користь від технологій; замість того, щоб відправляти зовнішніх аудиторів у декілька місць, можна створити централізовану бухгалтерію для обліку та звітування про фінансові операції. Це покращує фінансову звітність і зменшує витрати, пов'язані з зовнішніми аудитами.
Збільшення продуктивності працівників
Комп'ютери та пакети програмного забезпечення для бізнесу експоненціально збільшують продуктивність праці працівників, дозволяючи їм надавати функції введення даних або переглядати автоматизовані звіти. Компанії автоматизували кілька традиційних виробничих процесів; замість використання робочої сили вручну створювати та збирати товари, машини та / або роботи тепер виконують ці функції. Хоча ці вдосконалення можуть збільшити капітальні видатки, вони зменшують вплив послідовних трудових витрат, пов'язаних з виробництвом. Менше працівників, необхідних для моніторингу машин і забезпечення їх належної роботи.
Інші сфери, такі як обслуговування клієнтів, облік та адміністративна підтримка, також спостерігали зростання продуктивності праці працівників. Працівники тепер переглядають та повідомляють електронно зібрані дані, щоб переконатися, що вони є точними та своєчасними, а не вручну збирати інформацію.
Покращена мобільність бізнесу
Технологія також покращила відділи продажів і послуг компаній, дозволяючи співробітникам використовувати персональні електронні пристрої для створення дисплеїв продажів і передачі замовлень і інформації про клієнтів до домашнього офісу. Ці електронні пристрої скорочують час, який компанії витрачають на отримання та доставку товарів або послуг, створюючи миттєву конкурентну перевагу в галузі. Компанії також можуть відправляти торгових представників на кілька ринків одночасно, дозволяючи їм проникати на численні ринки з невеликими накладними витратами. Компанії можуть дозволити своїм внутрішнім співробітникам працювати з дому за допомогою підключення компанії до Інтернету, зменшуючи фіксовані накладні витрати з великого корпоративного офісу.
