Аналіз SWOT (сильні, слабкі сторони, можливості, загрози) - це дослідження внутрішнього та зовнішнього середовища, в якому діє бізнес або інша організація. Аналіз надає інформацію, яка дозволяє організаціям розподіляти свої ресурси таким чином, щоб розвивати перевагу у досягненні стратегічних цілей. SWOT-аналіз є важливим інструментом у процесі стратегічного планування, але він має свої обмеження.
Гнучка, але нечітка
Прихильники підходу SWOT вказують на його гнучкість як основну користь. Гнучкість структури SWOT робить її застосовною в численних умовах, включаючи бізнес, урядові установи та інші організації. Однак ця гнучкість також є обмеженням. Структура SWOT підкреслює елементи сильних, слабких сторін, можливостей і загроз, але не дає реальних рекомендацій щодо того, як окремі організації можуть самостійно визначити ці елементи. Стратегічне планування може не мати всієї інформації, необхідної для визначення сильних та слабких сторін. Наприклад, бізнес може вважати, що його маркетингова стратегія або обслуговування клієнтів є сильною стороною, але вищі керівники можуть не знати про існуючі проблеми в цих областях.
Можливість або загроза?
Організаціям також може бути важко визначити, чи є щось у їхньому зовнішньому середовищі можливістю або загрозою, а SWOT-рамки не пропонують спосіб їх розрізнення. Чи може щось представляти собою можливість або загрозу, може залежати від суб'єктивного судження. Екологічність, що виникає внаслідок занепокоєння з приводу зміни клімату, може становити загрозу для деяких аналітиків, а інші можуть розглядати це як можливість. Лінія, що відокремлює сильні сторони від слабких сторін або можливостей від загроз, не завжди зрозуміла, а SWOT не пропонує жодних методів залучення таких ліній.
Відсутність деталей
SWOT-аналіз часто складається з одно- і двослівних фраз для визначення сильних і слабких сторін, можливостей і загроз і не містить деталей. Ця відсутність деталей є ще одним недоліком рамки SWOT. Крім того, SWOT не вимагає будь-якого обґрунтування для класифікації чогось під елементом, в якому він був класифікований.
Ранг та пріоритети
SWOT-аналіз забезпечує структуру, в якій організації можуть виявляти свої внутрішні сильні та слабкі сторони, а також оцінювати зовнішні можливості та загрози. Однак, SWOT не надає організаціям жодного керівництва для ранжирування кожного з цих елементів за цими чотирма заголовками або встановленими пріоритетами.
Запобігання / Рішення
Організації можуть компенсувати обмеження SWOT-аналізу через поглиблене обговорення недоліків, які зосереджені на перетворенні їх у сильні сторони. Вони також повинні намагатися переформувати загрози як можливості. Вони також повинні прагнути до більш детального аналізу та SWOT-аналізу, а також вагою кожної сили, слабкості, можливості та загрози, щоб ранжирувати та визначати пріоритети кожного елемента.
