Вертикальна організаційна структура - це традиційна установка зверху вниз, де лідери передають напрямки та рекомендації працівникам нижчого рівня. Горизонтальна організаційна структура відноситься до рівня співпраці, що відбувається між підрозділами та відділами. Сучасні компанії стали більш гладкими, що призводило до більш горизонтального акценту.
Традиційна вертикальна організація
Традиційна вертикальна організація відображена в стандартній організаційній схемі. Вона показує ієрархію, яка починається на вершині з генеральним директором або президентом. Наступний рівень включає віце-президентів та інших виконавчих керівників. Далі, ви бачите менеджерів середнього рівня, а потім керівників фронту та їхніх працівників. Вертикальна структура сприяє зверху вниз, авторитетні відносини між менеджером і його підлеглими. Основною перевагою цієї структури є чітка роль менеджерів і співробітників. Концентрований напрямок лідерства та компанії - також переваги.
Вертикальні недоліки
Недоліки вертикальної організації сприяли значним зусиллям великих корпорацій, які стали більш горизонтальними у 1990-х роках. Первинним недоліком є відстань між лідерами у верхній частині та робітниками внизу. Ця відстань ускладнювала для більшості працівників особисту перспективу від топ-менеджерів, які контролюють керівництво компанії. Вертикальна структура також сприяє відчуттю "нас проти них" в компанії, де менеджери і працівники протистоять один одному.
Горизонтальний перехід
Всі компанії мають певний елемент горизонтальної структури. Горизонтальна структура передбачає взаємодію між працівниками в робочій команді або між підрозділами або відділами. Відділ збуту та відділ доставки повинні часто обговорювати політику та терміни доставки, наприклад. Однак метою багатьох великих компаній є наголошення на горизонтальній структурі. Метою є зменшення ліній між керівництвом вищого рівня та керівниками та працівниками. Горизонтальні структури сприяють роботі в команді, внеску від співробітників, які безпосередньо працюють з клієнтами, і відчуття спільної власності на цілі компанії.
Горизонтальні виклики
Горизонтальні структури створюють перешкоди. Лідери повинні відійти від традиційної керівної ролі, орієнтованої на напрям, і перейти до більш комунікативної ролі. Горизонтальні лідери керують співпрацею та синергією, а не виробництвом завдань. Достовірність і емпатія є ключовими рисами ефективного лідера в горизонтальній структурі. Він повинен вселяти довіру, щоб створити надійність у своїй робочій силі. Він повинен виявити справжню турботу про особисте та професійне благополуччя працівників, щоб змусити їх до оптимізованої роботи.
