Звіт про аналіз продажів включає показники, пов'язані з продажами, які також називаються ключовими показниками ефективності на певний період часу. Звіти про аналіз продажів забезпечують запис про минулу ефективність і можуть бути використані як інструмент для прогнозування майбутньої ефективності бізнесу.
Мета звіту з аналізу продажів
Звіти про аналіз продажів використовуються для вимірювання та моніторингу ефективності відділу продажів. Менеджери з продажу використовують ці звіти для розробки стратегій продажів, кращого розуміння минулих результатів і для прогнозування майбутніх результатів. Торгові представники використовують ці звіти, щоб ретельно відстежувати свою продуктивність щодо цілей продажів, а також планувати та визначати пріоритети діяльності з продажу. Співробітники з фінансів та кадрів використовують ці звіти для розрахунку компенсації продажів та бонусних виплат співробітникам відділу продажів.
Показники аналізу продажів
Найбільш поширені показники продажів у звітах про аналіз продажів включають дохід від продажів, чистий дохід від продажу, цілі продажу або квоти, продуктивність у відсотках від цілей продажів, прибуток від продажів, конвеєр продажів і тип реалізованої продукції (також називається асортимент продукції). Ця інформація часто доступна на рівні окремого торгового представника, на рівні команди та на рівні відділу.
Створення звіту
Звіти про аналіз продажів можуть бути створені вручну шляхом вилучення даних з бази даних, а потім перетворення даних у шаблон звіту за допомогою інструментів Microsoft Office. Вони також можуть бути розраховані автоматично і бути доступними для перегляду в Інтернеті в системі управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM) або системою планування ресурсів підприємства (ERP).
Частота звітності
Більшість організацій з продажу надають звіт про аналіз продажів, який оновлюється щодня, щотижня, щомісяця, щоквартально і щорічно. Використовуючи засоби автоматизації, компанії можуть також використовувати звіт про аналіз продажів у реальному часі.
Дані про продаж
Важливо, щоб дані, використані для створення та обчислення звітів про аналіз продажів, витягувалися з надійного джерела або бази даних. Якщо використовуються неякісні дані, звіти про продажі будуть неточними. Це призведе до багатьох негайних і подальших проблем бізнесу.
