Коли людина формує відносини, особисті або професійні, він може почати бажати і працювати в напрямку певних цілей. Наприклад, батьки можуть побажати, щоб її дитина отримала хороші оцінки. Якщо два або більше відносини мають несумісні цілі, людина може приймати рішення, які виграють одна сторона від іншої. Це називається "конфлікт інтересів". Хоча не завжди вдається усунути конфлікт інтересів, частота та тяжкість таких ситуацій можуть бути зменшені через пом'якшення наслідків.
Профілактика
Найкращий спосіб пом'якшити конфлікти інтересів - це уникнути їх в першу чергу. Не приймайте ролі та обов'язки, які несумісні з вашими існуючими інтересами. Забезпечення працівників можливостями професійного розвитку, які підвищують рівень знань з етичних питань. Після того, як виникла конфлікт, робіть роботу, щоб вирватися з одного зобов'язання або іншого, щоб пом'якшити проблему.
Розкриття інформації
Уникайте приховувати свої ролі та обов'язки. Розкриття Ваших інтересів на громадському форумі дає змогу потенційним партнерам визначити хід дій для них. Наприклад, якщо у вас є відома політика, яка заважає вам приймати подарунки, вам менше шансів запропонувати компрометаційні подарунки. Зробивши свою позицію публічною, ви також розвиваєте аудиторію, до якої ви підзвітні. Ця прозорість особливо важлива для державних установ.
Виконайте процедуру
Організації та керівні органи створюють широкі процедури та керівні принципи для управління конфліктами інтересів. Ця документація може включати правила та списки заборонених видів діяльності. Наприклад, міські працівники в Нью-Йорку повинні утримуватися від використання міського обладнання для здійснення волонтерської діяльності. Зробити цей стандарт доступним для всіх працівників. Розгляньте можливість його надання всім потенційним клієнтам.
Шукати медіацію
Організації, які потрапили в конфлікт інтересів, можуть звернутися за допомогою до неупередженої третьої сторони. Це пояснюється тим, що їхня професійна чесність скомпрометована конфліктом. Неприбуткові, релігійні та міські установи часто можуть безкоштовно надати таку юридичну допомогу.
Усвідомлення
Будьте в курсі ваших ролей та обов'язків. Визнаючи Вашу позицію та інтереси, Ви закріплюєте свої зобов'язання підтримувати певні переконання. Перегляньте всі юридично обов'язкові угоди перед підписанням, щоб переконатися, що ви погоджуєтеся з усіма умовами. Періодично переглядайте контракти, щоб переконатися, що жодні нещодавні дії не порушили угоду.
Нерозкриття інформації
Зберігайте різні ваші інтереси, коли це можливо. Не обговорюйте особисті, релігійні, соціальні чи політичні погляди на роботі. Ніколи не просіть працівників підірвати особисті питання. У випадку, якщо інформація повинна бути забезпечена для забезпечення безпеки осіб або бізнесу, проконсультуйтеся з юристом або медичним працівником. (наприклад, Ви підозрюєте, що працівник, який страждає від біполярного розладу, приймав неправомірні бізнес-рішення.)