Зоомагазини мають власників домашніх тварин як загальну групу або набір клієнтів. Проте в цій загальній групі присутні більш конкретні підгрупи цільових клієнтів. Великі мережі магазинів для домашніх тварин орієнтуються на загальну групу і мають дохід для цього; однак, менші зоомагазини вибирають на ринок для цільових клієнтів підгруп залежно від обраної спеціальності.
Клієнти, що свідомі для здоров'я
Клієнти, які піклуються про власне здоров'я і про своїх домашніх тварин, є однією цільовою підгрупою. Ці клієнти шукають продукти для тварин, які використовують натуральні інгредієнти і які не містять багато наповнювального матеріалу. Якість є важливим фактором для них, і вони готові платити більше за продукти, які є дійсно природними і здоровими для своїх вихованців.Ці клієнти хочуть кращої їжі, шампунів, ласощів, медичних добавок і аксесуарів - особливо тих, які від перероблених продуктів або зроблені з 100 відсотків природних стійких матеріалів, розглядаються з користю.
Клієнти, що використовують певних тварин
Ще однією цільовою підгрупою клієнтів є ті, хто шукає спеціальний магазин, що обслуговує свого виду домашніх тварин. Наприклад, власники птахів відправляться в зоомагазини, які обслуговують тільки птахів і які наймають працівників, які знають про всі речі, пов'язані з птахами. Більш великі зоомагазини не можуть надати цим клієнтам такий же рівень знань, як і спеціалізовані магазини. Ця підгрупа клієнтів також хоче, що краще для їх домашніх тварин і буде шукати магазини, які задовольняють їх особливі потреби з спеціальними продуктами, орієнтованими тільки на них.
Економні клієнти
Економні клієнти є частиною іншої підгрупи цільових клієнтів для зоомагазинів. Цей тип клієнтів завжди шукає найкращу ціну на свій продукт. Що так багато зоомагазинів продають однакові предмети, вони не мають далеко дивитися. Не тільки цех-і-мінометних магазинів, включених в їх пошуку, але онлайн-зоомагазини також включені. Якість не є проблемою для цієї групи, але ціна дуже важлива. Найнижчий претендент отримує продаж.
Побажання споживачів
Клієнти, які балують своїх вихованців, також є цільовою підгрупою споживачів. Вони хочуть найкращого, що гроші можуть купити для своїх вихованців, а гламур - важливий. Вони хочуть показати світу, що їх вихованець високого класу. Аксесуари та спеціальні меблі, які задовольняють рівень комфорту свого вихованця, користуються попитом. Одяг для домашніх тварин також важливий для цих клієнтів. Елементи, які встановлюють тварину окремо, також шукаються в цій групі.
