Головна медична допомога є бум промисловості в Сполучених Штатах. Велике старіння населення країни та збільшення середньої тривалості життя означають, що більше людей, ніж коли-небудь, отримують гострі та довгострокові медичні послуги. Багато пацієнтів вважають за краще відновлюватися від операцій і травм вдома, коли це можливо, і, швидше за все, отримуватимуть догляд на дому, ніж переїжджати на допоміжне житлове приміщення або кваліфікований медичний заклад. Центр для Medicare і Medicaid Services вимагає, щоб усі служби охорони здоров'я на дому мали кваліфікованих адміністраторів.
Адміністратори
Правила CMS вимагають, щоб у кожному агентстві охорони здоров'я було доступно повний робочий день по телефону протягом всього робочого часу. Незважаючи на те, що адміністратор може перебувати в офісі агентства для виконання, це не обов'язково. Адміністратори можуть виїхати і теоретично виходити на поле, ходити на зустрічі і навіть лікувати пацієнтів. Важливим фактором є те, що адміністратор негайно доступний по телефону, якщо лікар, пацієнт або член сім'ї повинні поговорити з нею. Якщо адміністратор виїжджає, домашнім установам охорони здоров'я дозволяється діяти не більше 30 днів без кваліфікованої заміни.
Клініки
Зареєстровані медичні сестри та лікарі автоматично кваліфікуються для того, щоб бути адміністраторами місцевих медичних установ за правилами CMS. Медсестри повинні мати принаймні один рік клінічного досвіду, перш ніж стати адміністраторами домашнього здоров'я. CMS і більшість держав віддають перевагу клініцистам у ролі адміністратора, оскільки вони контролюють працівників охорони здоров'я, які працюють самостійно в цій галузі. Медсестри та лікарі можуть надати клінічне керівництво та підтримку своїм співробітникам, а також надати клієнтам кваліфіковані поради та рекомендації.
Інші менеджери
Особа, яка не має клінічних повноважень, що має принаймні один рік досвіду управління у сфері охорони здоров'я, також може претендувати на посаду адміністратора домашнього здоров'я. Менеджери з людських ресурсів, які працювали в медичних закладах або організаціях, а також адміністраторах будинків і лікарень, скоріше за все, відповідатимуть стандарту CMS. Коли агентство домашнього охорони здоров'я використовує адміністратора-неклиника, воно також повинно мати медичну сестру або лікаря, який буде діяти в якості клінічного керівника. Адміністратори та клінічні наглядачі повинні бути доступні по телефону протягом робочого часу.
Державні закони
Федеральні правила медичної допомоги мають вирішальне значення для агентств охорони здоров'я вдома, оскільки пацієнти Medicare зазвичай є основною частиною свого бізнесу. Крім того, керівні принципи CMS зазвичай встановлюють стандарт як для державних законів, так і для приватних страхових стандартів операцій. Проте, держави можуть також встановлювати вимоги до обліку та ліцензування для адміністраторів охорони здоров'я на дому. Наприклад, Вашингтон і Техас вимагають від адміністраторів скласти іспит щодо законів, правил та етики незалежно від клінічного досвіду потенційного адміністратора. Будь-хто, хто розглядає кар'єру адміністратора домашнього здоров'я, повинен перевірити з її державним департаментом охорони здоров'я додаткові вимоги.
