Поверніть половину порожньої книги призначення на повну, побудувавши клієнта як технік для нігтів. У невеликому сервісному бізнесі, такому як нігті, повторюються клієнти - ваш хліб і масло. Не тільки ці клієнти можуть забезпечити більшу частину вашого доходу, але вони також можуть забезпечити постійний потік рефералів. Побалувавши повторних клієнтів з більш особистим обслуговуванням, і впроваджуючи маркетингові поради, які впроваджують нові послуги та клієнтуру, ви можете збільшити кількість вашого бізнесу протягом декількох місяців.
Елементи, які вам знадобляться
-
Подарунковий купон
-
Бізнес картка
-
Подарункова картка
-
Футболка з фірмовою назвою
-
Вода в пляшках
-
Листівка подяки
Створіть репутацію експерта, відвідуючи виставки, такі як Las Vegas Hair and Nail Conference, щоб дізнатися про найновіші продукти, тенденції та дизайни. Розміщуйте фотографії своїх записів у змаганнях з нігтів, щоб показати клієнтам різні технічні прийоми, а також показати будь-які стрічки або трофеї, які ви виграли. Реєстрація для спеціалізованих класів і семінарів, які забезпечують практичні інструкції для нових методів дизайну нігтів для використання на ваших клієнтах.
Створіть веб-сайт, який не тільки надає інформацію про послуги, що стосуються нігтів, ціни та години роботи, але також включає в себе короткі інформативні відповіді на запитання про використовувані продукти та відмінності між методами, такими як гелеві та акрилові нігті.
Створіть сайти соціальних медіа, наприклад блог, щоб продемонструвати блог про нові тенденції в кольорах нігтів або новітні методики нігтів. Створіть сторінку Facebook, щоб продемонструвати ваші фотографії у змаганнях з нігтів; і використовуйте Twitter, щоб повідомити про поточні щотижневі акції з обслуговування нігтів.
Інвестуйте в якісне обладнання, таке як рухоме масажне крісло, для комфорту ваших педикюрних клієнтів. Купуйте різноманітні лаки для нігтів і брелоки для нігтів, щоб забезпечити ваші клієнти можливостями укладання.
Пропонуємо послуги з передоплати, розробивши подарунковий купон для продажу. Інформувати існуючих клієнтів про купонний подарунок і розміщувати купони на благодійних лотереях або аукціонних заходах, щоб стати відомими.
Заплануйте наступну зустріч на зворотній стороні візитної картки перед тим, як клієнт поїде. Пропонуйте повторним клієнтам безкоштовний дизайн нігтів на кожні п'ять послуг. Заохочуйте клієнтів, які приносять новий бізнес з невеликою подарункової карткою на $ 5, футболку з назвою компанії або безкоштовним дизайном нігтів.
Додайте додаткові послуги до послуг, які нічого не коштують, наприклад, обгортання гарячих рушників навколо телят клієнтів педикюру або трохи довший масаж. Принесіть особистий підхід до послуг, пропонуючи клієнтам мінімальні витрати, такі як вода в пляшках.
Мережа з перукарем та іншими можливими джерелами перенаправлення, такими як естетики та художники татуювання. Запропонуйте невеликий відсоток, до 5% від суми послуги, як плату за реферал або надішліть невелику подарункову карту для місцевого кав'ярня з листом подяки референта.
Поради
-
Розміщуйте візитні картки на дзеркалах ванних кімнат ресторанів, нічних клубів та офісних будівель.
