З високим рівнем конкуренції в роздрібній торгівлі, маркетинг є одним з найважливіших бізнес-завдань роздрібної торгівлі. Плануючи маркетингову кампанію для свого роздрібного магазину, розгляньте проблеми, які можуть виникнути внаслідок конкурентної та споживчої поведінки. Передбачаючи проблеми, ви можете розробити більш раціоналізований, ефективний план маркетингу.
Конкуренти
Однією з найбільших проблем у роздрібному маркетингу є конкуренція з боку інших торгових точок. Часто різні магазини пропонують однакові продукти, а окремі магазини повинні виробляти маркетингові матеріали, які переконують споживачів купувати у них замість конкурента. Коли роздрібний магазин планує свій маркетинг, він повинен працювати, щоб знайти нові та інноваційні ідеї, які поставляють свою продукцію в кращому світлі, підкреслюють вибір і переконують клієнтів, що ціни розумні. Роздрібна торгівля постійно повинна бути в курсі тактики та акцій, які використовуються іншими місцевими магазинами, щоб залишатися конкурентоспроможними на постійно мінливому ринку.
Зручність
Зі збільшенням використання Інтернету на персональних комп'ютерах і мобільних телефонах, роздрібні торговельні точки, засновані на розташуванні, повинні працювати важче, щоб залучити клієнтів до магазину. Коли маркетинг роздрібного магазину, ваші реклами і матеріали повинні пропонувати клієнтам більше стимулів витрачати газ гроші і час, щоб прийти до вашого магазину, а не замовляти свої продукти в Інтернеті. Оскільки Інтернет постійно доступний для споживачів, роздрібні магазини часто подвоюють свої маркетингові зусилля, щоб гарантувати, що їх ім'я та продукти знаходяться перед клієнтами якомога частіше.
Період часу
Багато роздрібних торгівельних площадок мають високий коефіцієнт обороту продукції, а це означає, що рекламні та рекламні матеріали повинні йти в ногу. Магазини повинні змінювати дизайн і зміст своїх веб-сайтів, циркулярів і каталогів, щоб відобразити зміни в запасах. Вони також повинні працювати над тим, щоб їхні клієнти та персонал були поінформовані про нові продукти та можливості, а також справлялися з непорозумінням та роздратуванням, коли припиняли користуватися популярним продуктом або відчували зміни у якості. Роздрібний маркетинг - це швидкий, безперервно змінюється процес, який вимагає значних витрат часу та грошей.
Міркування
Оскільки роздрібні магазини бачать як покупців, так і покупців, які не купують, їх маркетингові зусилля несуть важку вагу - переконати покупців купувати. Обидві маркетингові кампанії як у магазинах, так і поза магазинами повинні відповідати потребам споживачів і говорити про їхні уподобання, щоб перетворити їх з простих браузерів на клієнтів.
Запобігання / Рішення
Щоб уникнути відставання від конкурентів, торгові точки повинні залишатися на вершині своїх маркетингових зусиль і розглядати їх як важливу інвестицію в успіх бізнесу. Наймавши спеціалізовану маркетингову фірму або команду, що орієнтувалася виключно на зміну продукту, конкурентні стратегії та відношення клієнтів, роздрібна торгівля може уникнути втрати бізнесу через низьку обізнаність.
