Зв'язки з громадськістю та корпоративні комунікації відносно однакові, хоча їхні цілі та тактика часто зовсім різні. Вони є прославленими поцілунками родичів спілкування, і так само, як суспільні відносини творчо сприяють сприятливому іміджу свого клієнта громадськості, корпоративні комунікації дотримуються складних підзаконних актів як у внутрішній, так і в зовнішній комунікації, сприяючи цілісності корпорації з дуже мало місця для творчості. І хоча вони дуже різні, обидва типи комунікацій є важкими у будь-якому успіху компанії.
Функція
Оскільки зв'язки з громадськістю є професією, яка пов'язана в основному з просуванням образу, в залежності від його клієнта, вона має вільну ліцензію на спіновані слова, розповіді та фотографії в інноваційний та цікавий прес-реліз. Що стосується корпоративних комунікацій, то професія, яка пишається тим, що сумісно розфарбовує лінії, майже не має вільної ліцензії на спіновані слова, розповіді та фотографії. Фактично, якщо зв'язки з громадськістю та корпоративні комунікації були сестрами, можна було б вважати молодшу сестру з вільним настроєм, а іншу - старшу, більш відповідальну сестру.
Міркування
У бізнесі зв'язків з громадськістю мета полягає в тому, щоб створити пресу, що заслуговує на увагу. Знову ж таки, в залежності від клієнта, є багато місця, щоб отримати творчий і ще більше місця, щоб піти з ним. За допомогою корпоративної комунікації може знадобитися складний процес затвердження, доки ваша рука не зможе надіслати коротку компанію електронною поштою до преси або її співробітників. І хоча ці два підприємства сильно відрізняються, вони обидва служать дуже специфічної і корисної мети, коли справа доходить до спілкування з громадськістю.
Можливості
Репутація та прибутковість організації часто можуть залежати від цілей та політики як спеціаліста зі зв'язків з громадськістю, так і спеціаліста з корпоративних комунікацій - як неоціненних захисників бізнесу. Обидві ролі можуть бути захоплюючою і прибутковою сферою для того, щоб потрапити в них, оскільки маркетинг медіа та бізнес-технології швидко стають зростаючою сферою можливостей. Розглядаючи роботу в галузі комунікацій, можна було б розглянути, чи вони користуються творчою стороною, ніж більш структурованою стороною бізнесу.
Обов'язки
Корпоративні комунікації - це більше, ніж «розповідати історію організації». Це часто є предметом громадського питання, здоров'я, енергії, навколишнього середовища, задоволеності працівників і всього, що є корпоративним. Корпоративні комунікації - це тонке повідомлення, яке часто втрачається в абревіатурах і безглуздих корпоративних розмовах. Вона несе відповідальність перед бізнесом, її співробітниками, акціонерами та клієнтами, і вона сприймає цю відповідальність серйозно. З іншого боку, зв'язки з громадськістю несуть відповідальність за створення заголовків, розробку історій і залучення уваги ЗМІ та громадськості - часто будь-якими засобами. Це не означає, що фірми по зв'язках з громадськістю є недостовірними і не мають достатньої цілісності. Просто вони не дотримуються тих самих правил, що і більшість корпорацій, і часто викликає конфлікт між двома підприємствами.
Аудиторія
Зв'язки з громадськістю спрямовані до засобів масової інформації. Це, звичайно, означає газети, журнали, радіо, телебачення та Інтернет. Публічність приходить через будь-які згадки в засобах масової інформації. Організації, як правило, мають дуже мало контролю над повідомленням, яке виходить у ЗМІ. Це журналісти і журналісти, які беруть це повідомлення і беруть його. Що стосується корпоративних комунікацій, то більшість повідомлень спрямовується внутрішньо до бази співробітників, клієнтів та партнерів по електронній пошті, записках та випадковому прес-релізі. І великі болі йдуть на підтримку тих транспортних засобів, які знаходяться поблизу жилета.
