Проблеми міжнародних зв'язків з громадськістю

Зміст:

Anonim

Міжнародні зв'язки з громадськістю - це професія, в якій фахівці з комунікації намагаються спроектувати певний образ або повідомлення для клієнта не тільки для однієї групи людей, але й для світової аудиторії. Міжнародний PR набагато складніше, ніж національний PR, оскільки професіонал повинен орієнтуватися в ряді культурних відмінностей.

Мова

Головним питанням, з яким стикаються міжнародні PR-спеціалісти, є мовний бар'єр. Незважаючи на те, що англійська мова є найпоширенішою мовою, не всі говорять про неї, а це означає, що повідомлення клієнтів, швидше за все, доведеться перекладати на різні мови, або ж графічно, що суттєво обмежує його зміст. Переклади можуть також представляти свої власні проблеми, оскільки фахівці повинні мати можливість знайти надійного перекладача для кожної мови, той, хто уважно стежить за нюансами мови і письмовим словом, необхідним для доброго PR.

Культурні відмінності

Через відмінності в поглядах, переконаннях і мові, навіть просте повідомлення може мати дуже різні значення, коли передається в різні культури. Компанії часто можуть опинитися у великих неприємностях за ненавмисне порушення культурної норми. В одному відомому прикладі McDonald's, намагаючись прорватися на ринок Близького Сходу, поставив прапор Саудівської Аравії на одну з своїх фаст-фудів. Макдональдс не знав, що прапор містив вірш з Корану, а в ісламській релігії викидаючи друковані слова з Корану вважається святотатством. Ця податливість в міжнародному PR коштувала компанії мільйони доларів, оскільки вона кинулася замінити обгортки.

Політика

Багато фахівців з PR також зіткнуться з проблемами, що стосуються політики окремих країн, кожна з яких має різні кодекси законів, що стосуються мови. Наприклад, в районах Європи, хоча абсолютно законно показати напівголу жінку на телебаченні, у більшій частині ісламського світу неприйнятно, щоб жінки були показані без хусток. Це означає, що повідомлення має бути пристосованим до кожного ринку, або бути таким нешкідливим, щоб нікого не образити.

Канали зв'язку

Як повідомляє веб-сайт Про зв'язки з громадськістю, інший виклик для міжнародного PR полягає у використанні правильного носія для передачі повідомлення. Хоча телебачення та Інтернет поширені у західному світі, у менш розвинених країнах люди зазвичай спілкуються по радіо, газеті або з уст в уста. Це може ускладнити ефективне передавання повідомлення міжнародній аудиторії, використовуючи лише один носій.