Багато людей користуються зручністю продажу товарів на Amazon.com, але дивуються, як вони можуть зробити свої товари швидше продаватися і виділятися серед інших продавців. Якщо ви хочете покращити власні продажі Amazon.com, дуже важливо залучити клієнтів до продуманого рекламного плану та оперативного обслуговування клієнтів.
Елементи, які вам знадобляться
-
Обліковий запис Amazon
-
Інвентаризація
-
Обліковий запис Google AdWords
-
Facebook Рекламний аккаунт
Підготуйте свій інвентар до списку, переконавшись, що у вас є повний перелік усіх його списків.
Швидше за все ви зацікавилися покупці, якщо ваші об’єкти зможуть знайти користувачів під час їхнього пошуку, тому переконайтеся, що ваші елементи відображаються під правильною категорією на ринку Amazon (наприклад, комп'ютери повинні бути перелічені в категорії Комп'ютер, а не в поліпшенні будинку або Посуд).
Перелічіть інвентар із чіткими назвами та описовими ключовими словами.
Amazon розміщує продукти на видному місці, які мають заголовки з кількістю символів менше 100 і спеціальними символами. Amazon також посилається на ключові слова для елементів, щоб можна було знайти товари. Використання правильних, коротких та описових ключових слів дозволить вашому продукту відображатися в більшій кількості пошуків клієнтів на веб-сайті (наприклад, використовуючи такі слова, як Apple, Apple iPad, планшетний ПК і iTunes, якщо ви хочете продати iPad 2).
Розміщуйте рекламу за допомогою служб Google AdWords або Facebook Advertising (див. Розділ Ресурси).
Ви можете націлювати свої оголошення на ці сайти на людей, які шукають товари, які ви продаєте на Amazon Marketplace. Ці оголошення будуть генерувати трафік, розміщуючи посилання на ваші продукти в пошуках Google і веб-сторінках Facebook.
Виберіть варіант виконання, який найкраще підходить для вас і ваших клієнтів.
Amazon Marketplace дозволяє продавцям виконувати свої власні замовлення, які можуть вимагати додаткового часу та введення даних під час доставки товару. Деталі, такі як спосіб доставки та номер для відстеження, повинні бути введені продавцем при обробці замовлення.
Amazon Marketplace також пропонує опцію "Виконано Amazon", яка дозволяє продавцю використовувати ресурси Amazon.com для автоматизації процесу виконання та доставки. Це також дозволяє продуктам продавців Amazon Marketplace підібрати у пошуках клієнтів елементи, які відповідають вимогам Amazon.com Prime Member. Прем'єр-члени є частими покупцями товарів від Amazon і підписуються на цю послугу, щоб отримати безкоштовну доставку та інші переваги.
Слідкуйте за клієнтами після того, як вони придбають у вас товари.
Наявність позитивної, незабутньої взаємодії з вами змусить клієнтів знову придбати у вас.
Надайте рекламні акції чи інші стимули, щоб змусити людей продовжувати купувати ваші рекламні ресурси.
Ви можете спокусити клієнтів, пропонуючи їм додаткові товари безкоштовно або за найнижчою ціною (наприклад, на рекламних роликах, користувачам повідомляють, що якщо вони придбають одну річ, вони отримають щось безкоштовно; ця ж тактика може працювати для вас як продавця Amazon Marketplace).
Поради
-
Продайте дешевші, імпульсні товари, щоб підвищити ваш позитивний відгук і впевненість споживачів.
Поєднуйте подібні продукти разом і пропонуйте пакетні угоди щодо товарів у вашому інвентарі.
Перевищення очікувань з швидшою, ніж обіцяна, доставкою буде також пройти великий шлях до створення гарної репутації торговця Amazon Marketplace.
Увага
При зверненні до покупців не надсилайте занадто багато листів. Люди не люблять бути надто затребуваними, і вас можуть повідомити про відправлення електронних листів зі спамом, які обмежуватимуть вашу здатність зв'язуватися з покупцями і завдадуть шкоди вашій репутації продавця Amazon Marketplace.
